我們是誰

　　韓國轉運吉祥郵擁有著最先進物流技術且經驗豐富的專業團隊;是全球性的物流快遞軟件服務團隊公司;

　　我們的理念：極致、極速、專注、口碑

　　我們在哪里

　　韓國轉運吉祥郵于2013年注冊在美國洛杉磯，韓國轉運吉祥郵擁有著最先進物流技術且經驗豐富的專業團隊;是全球性的物流快遞公司 ，在美國加州和俄勒岡州、日本東京、德國黑森州、澳大利亞新南威爾士州、新西蘭潘羅 斯、英國薩福克郡以及韓國首爾均設有倉庫，為您提供美中線、日中線、德中線、澳中線 、新中線、英中線以及韓中線等價格最優惠、渠道最豐富的快遞轉運。

　　我們的優勢

　　韓國轉運吉祥郵擁有掌握著最先進物流技術且經驗豐富的專業團隊;國內頂尖水準的IT團隊，業內領先的電子物流平臺，以及積極進取勇于創新精神。我們致力于為個人海外網購、海外代購、淘寶賣家、團購網站等提供專屬海外收貨地址、倉儲空間(包括免稅州)和物流快遞服務.以領先的在線物流系統，讓用戶可以從網上全程跟蹤貨物狀態，為海淘一族提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務。

　　我們的客戶

　　不論是海外代購的商家，亦或海淘一族的淘客，或是僑居國外的華僑，吉祥郵都是為您解決運輸煩惱的最佳選擇。

　　我們的宗旨

　　精準稱重，客服全天候，時效穩定

　　【保價總則】：

　　一、倉庫內及轉運中

　　1、保價為自選服務。發件人在提交運單時時輸入保價金額并支付對應比例的保費即為保價。保費為申報金額的5%。容易破損物品必須購買保險。高附加值產品必須購買保險，保價最高價值不超過500美元,每票貨物的最低保費為10美金。

　　2、對于已入庫的貨物，在倉儲、轉運過程(國際到海關段，國內段由國內快遞負責)遺失的貨物，如果未有保價，從倉庫入庫到海關查驗丟失的，吉祥最高賠償$30，國內派送段物品發生丟失，破損等按負責派送的境內快遞公司賠償規則來處理，液體滲漏不接受理賠;在外包裝完好的情況下造成的內件破損不給賠償。但本公司對托運貨物遺失賠償責任將不會超過其購入價、修理費、折舊后的價值 或其更換成本，并以較低價者為準。保險后，對于丟失或全部損毀的貨物，本公司將全額賠付貨物實際購買金額以及運費。(其他費用不予退還，包括保險，預付關稅，服務費等等)

　　3、購買加固服務及申請過保價的貨物，一旦發生部分壞損及部分貨物短少，本公司按保價金額進行部分賠償;

　　4、賠付款項以賬戶余額的形式轉入客戶賬戶。

　　二、關于申報價值

　　轉運貨物的申報價值如實填寫

　　三、快遞免責條款：

　　吉祥郵不承擔任何間接、附帶、特殊或衍生的損失所產生的賠償責任。

　　吉祥郵不會就任何下列原因所引起或造成的遺失、損毀、延遲送達、誤送、未送達、提供錯誤資料或未能提供資料負任何責任，亦不采取任何運費調整、退款或任何補償行為：

　　1. 因承運及相關人員不履行責任或疏忽而導致貨物發生損毀;

　　2. 因轉運貨物本身具有瑕疵及缺陷，如有明顯破損等;

　　3. 因您違反本公司所簽發的運單、本條款、服務指南、或其它協議等，諸如貨物申報不實、寄運貨件的包裝、安全保障、標志或地址書寫不當或不完整;

　　4. 因您違反本公司及海關相關規定和條款，包括：貨物申報不實、寄運嚴禁入境商品被海關罰沒或退運、物品超過海關規定中所限制的數量所導致的罰款、罰沒及退運等;

　　5. 發生空難事故、公敵入侵、政府當局、法律權限、海關或檢疫所官員的行為或疏忽、暴動、罷工或其它地區性爭執、民眾騷亂、戰爭或天氣所帶來的危險、或由非本公司所能控制事項所致，如：全國性或區域性空中或地面交通系統中斷或通訊系統干擾或故障。在此情況下，本公司仍會盡合理的努力，盡快運送至目的地并完成送件。但沒有義務在出現此類情況時向您發出通知及承擔事后賠償責任;

　　6. 本公司遵循您或其他寄、收件人的口頭或書面送件指示，而導致的不利后果;

　　7. 對于在送達時外包裝基本完整的無破損包裹，或收件人正常簽收(無論是家人，門衛，同事，朋友等代簽收，一律視為本人簽收)的包裹，以及客人申訴包裹壞損或內件短少且不能提交書面破損及內件短少的證明，吉祥郵不承擔責任;

　　8. 因清關手續或其它主管機關規定手續所致的延誤 ;

　　9. 因您沒有及時確認關稅及稅金支付延遲所致的延誤;

　　10.如有磁帶、文件或其它存儲媒體中數據的消除、或曝光底片中照相影像或音帶地消除發生;

　　11.因您未能提供能夠支持多次轉運需要的包裝而造成的毀損 ;

　　12. 因發件人提供了錯誤、不完整、不正確的地址信息，無法聯系收件人，而造成的重復配送所產生的費用及相關的后果;

　　13 .因航班延誤、取消或停飛造成的貨物發送延誤。

　　14. 貨物入庫超過90天未提交運單發貨，視作棄貨處理，吉祥郵不再承擔任何責任。

　　15. 對于易破損貨物，保險的原則是報丟不報破損

　　四、理賠程序：

　　所有的理賠運單，需在貨物簽收后7日內，收集理賠相關證據信息，聯系吉祥客服，或提交在線客服。整個理賠周期為30個工作日內。對于購買保險的運單，如果整個包裹丟失，按保價的金額賠付，但保價以實際的購物價格為準，處理賠付時客戶需要提供購物憑據。如果包裹內件缺損，客戶需要提供其他相關證明以便核實處理，如出入庫重量，購物憑據，國內段快遞的包裹稱重，國內段快遞派件員的證明收到的包裹缺損內件的簽章證明，以及貨物的對應運單詳情與缺損照片。

　　以下商品不接受保價：

　　A. 藝術品，包括運用技術、品味或創造才能創作或開發、用于出售、陳列或收藏的任何作品，包括但不限于，繪畫、圖面、花瓶、刺繡、限量發行的印刷品、美術作品、人像、雕塑、收藏鑒賞精品、攝影負片、攝影膠版、攝影幻燈片及其它容易受損的商品或其市場價格特別容易變化或不易確定價值的商品(以及 商品的部件)等。

　　B. 古董，包括顯示古代風格的任何商品、其歷史性、年代或稀有性造成其價值者，包括但不限于，家俬、餐具、玻璃器具以及諸如錢幣、郵票、運動卡、禮品及紀念品等收藏品。

　　C. 玻璃器具，包括但不限于，標志、鏡子、陶器、磁器、瓷器、水晶、玻璃、鑲框玻璃及其它易碎用品。

　　D. 珠寶，包括但不限于：手表和其零件、已切割或未切割的貴重和次等珠寶或寶石、人造鉆石及人造珠寶.

　　E. 貴金屬，包括但不限于，黃金、銀塊、粉、沉淀物或白金 (電子機械構件除外)。

　　F. 毛皮制品，包括但不限于毛皮衣物、毛皮裝飾衣物和皮裘。

　　G. 重量超過30~40磅的電器類(洗衣機、冰箱、音響、烤箱等)單件商品，可以轉運，但吉祥郵不接受保價.

　　以下物品本公司拒絕收寄：蜂蜜、工藝品、易碎品(手機)、IPAD，首飾、珠寶、古董、刀具(包括瑞士軍刀、廚房刀具等所有刀具)，煙草(含煙絲)，氣壓噴霧， 驅蚊液，香水，指甲油，含酒精(煤油，煤氣)等易燃易爆物品，汽車、摩托車配件，禮品卡、支票、有價證券等虛擬貨物，海關檢疫禁運物品(如種子，生鮮食品等，但不限于此)。如有客戶發此類物品至吉祥倉庫，吉祥將配合客戶退回網站，退運費由客戶自己承擔。建議如果購買非常規物品，請先咨詢客服。

　　以下物品本公司不予保價：手機、平板電腦、游戲機、數碼相機、單反相機、相機鏡頭、。此類物品保險公司是不予賠償的。