韓國(guó)樂(lè)天，它相比于Gmarket的優(yōu)點(diǎn)就是里面所有品牌的商品都提供國(guó)際直運(yùn)，而且里面沒(méi)有第三方賣(mài)家，所有商品都是樂(lè)天百貨自營(yíng)的。他家價(jià)格也比較固定，不會(huì)像G網(wǎng)根據(jù)每天匯率不同價(jià)格會(huì)有改變!

　　韓國(guó)樂(lè)天中銷(xiāo)售的商品總類(lèi)繁多，里面包括男女服飾、鞋包、化妝品、生活用品、母嬰用品等等。商城的品牌大多以韓國(guó)本土的品牌居多還有一部分海外的國(guó)際品牌,例如女士比較關(guān)注的韓國(guó)化妝品品牌蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟、菲詩(shī)小鋪 、伊諾姿、秀麗韓、謎尚、愛(ài)麗小屋等等;服裝品牌有Thursday Island、bean pole、Ugiz、HUM、Teenie Weenie、Qua、leshop、pancoat等。

　　好了，基本介紹到此，上教程!圖文說(shuō)明哦!

 

 

　　韓國(guó)樂(lè)天global(lotte)官網(wǎng)：http://global.lotte.com

 

　　lotte樂(lè)天網(wǎng)購(gòu)中文網(wǎng)官網(wǎng)：http://china.lotte.com

 

　　一 、注冊(cè)/登錄賬號(hào)

　　1、首先我們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)個(gè)賬號(hào)，點(diǎn)擊首頁(yè)上方最上一行的 Sign In

　　會(huì)彈出這會(huì)個(gè)窗口。

　　2、在下面的圖片中填寫(xiě)姓名和郵箱地址，然后點(diǎn)擊Ok按鈕

　　3、點(diǎn)擊Ok后會(huì)自動(dòng)跳到下一個(gè)界面，接下來(lái)我們需要完善下注冊(cè)信息用于完成注冊(cè)

　　4、我們點(diǎn)擊提交，這樣我們就完善了商城的注冊(cè)信息。之后我們會(huì)到主頁(yè)點(diǎn)擊Sign In，Global.Lotte會(huì)發(fā)送一封郵件給剛注冊(cè)的郵箱用于驗(yàn)證，我們登錄郵箱打開(kāi)商城發(fā)過(guò)來(lái)的郵件點(diǎn)擊確認(rèn)，截止到此，注冊(cè)就算完成了。接著我們來(lái)說(shuō)說(shuō)購(gòu)物的基本流程。

　　二、基本購(gòu)物流程，注冊(cè)完后開(kāi)始享受購(gòu)物過(guò)程吧!

　　1、要找到自己想買(mǎi)的商品，可以使用商品分類(lèi)和商品搜索：Global.Lotte首頁(yè)左側(cè)有很清晰的分類(lèi)檢索，大家可以根據(jù)自己購(gòu)物需求，在分類(lèi)區(qū)中篩選。如果明確具體的品牌或者商品的英文名稱(chēng)，我們可以使用頁(yè)面上部的“Search”搜索功能，更準(zhǔn)確的搜索商品。

　　2、下面以韓國(guó)的本土品牌“Teenie Weenie”為例，詳解購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。在搜索框中搜索后，出現(xiàn)下面的產(chǎn)品展示界面。頁(yè)面的左側(cè)有產(chǎn)品的篩選列表，可以選擇價(jià)格范圍和顧客評(píng)價(jià)等價(jià)來(lái)縮小搜索結(jié)果。

　　3、開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)。以搜索出界面內(nèi)的第一件衣服為例，點(diǎn)開(kāi)這件商品的鏈接 ，可以查看到商品的詳細(xì)信息，如轉(zhuǎn)換為人民幣的價(jià)格、商品的預(yù)計(jì)重量、商品是否需要韓國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)等(雖然Global.Lotte是支持國(guó)際直寄的，但他們需要集中配送到同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，然后在進(jìn)行國(guó)際配送，這就會(huì)產(chǎn)生韓國(guó)國(guó)內(nèi)的配送費(fèi)，大部分商品都是同一品牌購(gòu)買(mǎi)到一定金額免國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)的。)

　　從上圖我們可以看到有buy now 、 add to cart、wish 三個(gè)選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)立即購(gòu)買(mǎi)、加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾。點(diǎn)擊加入購(gòu)物車(chē)后出現(xiàn)以下頁(yè)面。顯示訂單詳情

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　　點(diǎn)擊右下角“Member Checkout”彈出下面配送方式窗口。(EMS，DHL可能會(huì)主動(dòng)報(bào)關(guān)，被稅幾率較大，但也有童鞋從未被稅被稅，也有可能和地域有關(guān)。)

　　點(diǎn)擊那個(gè)continu checkout就會(huì)進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面。

　　4、商品結(jié)算和運(yùn)費(fèi)信息。

　　進(jìn)入結(jié)賬的頁(yè)面可以看到頁(yè)面分為四大部分。第一部分是展示所購(gòu)買(mǎi)的的商品列表;第二部分是折扣信息詳情，大家購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定選Instant coupon 這項(xiàng)，選擇這項(xiàng)才會(huì)有折扣信息，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)會(huì)贈(zèng)送L point，在以后購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以抵用商品的一部分金額;左下角會(huì)顯示訂單最終價(jià)格。

　　第三部分是填寫(xiě)收貨信息其中包括姓名、電話(huà)、地址等等，所有信息均使用拼音填寫(xiě)即可。

　　第四部分是選擇支付方式，這個(gè)網(wǎng)站支持支付寶付款和信用卡付款(visa、master、jcb)，下面小編介紹下支付寶付款，使用信用卡付款過(guò)的童鞋可以分享參考下哦!!

　　選擇了支付寶付款會(huì)點(diǎn)擊右側(cè)的結(jié)賬按鈕，會(huì)彈出一個(gè)支付寶登陸頁(yè)面，直接登錄自己的支付寶賬戶(hù)就可以完成付款了，如果使用信用卡付款請(qǐng)正確選擇信用卡的種類(lèi)，然后仔細(xì)填寫(xiě)信用卡的卡號(hào)和有效期等相關(guān)信息即可完成付款。

最下面附上一個(gè)ems寄往中國(guó)的運(yùn)費(fèi)信息的表格，它的價(jià)格會(huì)比Gmarket的運(yùn)費(fèi)略微貴一些，每千克要貴2000韓幣左右(約為人民幣12元左右)，不過(guò)對(duì)于他可以國(guó)際直寄品牌的商品這一特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，稍微多花些運(yùn)費(fèi)也是很劃算的，畢竟國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的價(jià)格比這個(gè)商城的價(jià)格貴太多。

　　三、完成訂單后的售后服務(wù)項(xiàng)目

　　購(gòu)物結(jié)束后，如果訂單出現(xiàn)了賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨或者貨物缺失等一系列問(wèn)題怎么辦?我們就需要及時(shí)發(fā)郵件聯(lián)系網(wǎng)站進(jìn)行溝通一般情況24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)回復(fù)(非工作日除外)。在任意頁(yè)面點(diǎn)擊我的賬戶(hù)，然后在左側(cè)選擇1：1 inquiry，然后根據(jù)具體問(wèn)題完善提問(wèn)的內(nèi)容。提問(wèn)過(guò)后可以通過(guò)右側(cè)的1：1 answer來(lái)查看回復(fù)的情況和內(nèi)容。

　　Global.Lotte的商品品質(zhì)還是比較有保證的，一般都是三標(biāo)齊全的，質(zhì)量上很少出現(xiàn)問(wèn)題。但是，要注意的是，購(gòu)物過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，有問(wèn)題一定及時(shí)郵件聯(lián)系那邊客服，一般情況下都會(huì)妥善解決的。