美國亞馬遜:https://www.amazon.com/

注冊問題
Q:為什么我注冊不上?首先推薦大家使用國際郵箱地址,以避免國內郵箱收不到國外郵件的問題。推薦gmail, hotmail等這類國際郵箱。經小編測試,QQ郵箱是可以正常注冊使用的哦~
購買問題
Q:怎么尋找我要的商品?
如果你不知道你所需要尋找商品的英文名稱,建議大家借助淘寶,到淘寶上搜索到產品相關信息和英文名稱或者品牌的英文,然后再去搜索,學會這一招,不管是否懂英文,你都可以淘遍天下拉!
Q:什么是亞馬遜直營,什么是第三方
亞馬遜上銷售的商品不止是亞馬遜自己經營的產品,也有很多其他商家在亞馬遜上銷售商品,如同國內的當當、京東一樣。亞馬遜自營的商品由亞馬遜負責發貨,退換貨等全部事宜。第三方產品分兩種,一種是有亞馬遜擔保的(fulfilled by amazon),一種是沒有的。購買商品的優先選擇順序是:亞馬遜自營–亞馬遜擔保第三方–第三方。第三方的產品并不是不能買,需要看看這個銷售商的評價。點擊這個銷售商的名字就可以看到他的等級和評價了。評價不錯的也可以買。如下圖順序展示

Q:什么是SS?怎么購買SS產品?
SS的意思是Subscribe & Save,意即預定優惠。通常對于消耗性的產品,亞馬遜會提供SS價格,在商品價格的基礎上再享受15%折扣。在商品頁面右側加入購物車下面有SS的選項,點選Subscribe & Save,然后點擊Subscribe now就可以了,點擊后就會進入結賬程序。
Q:怎么取消SS?
進入your account, 選擇manage subscribe & save items 就會進入你的SS頁面,點選cancel subscription就可以了。成功后,亞馬遜會給你發一封郵件,確認你已取消了SS服務。建議在產品發出后取消,如果忘記了,亞馬遜會按你當初選擇的間隔日期(1個月,2個月等)自動給你發送商品并從你的信用卡中扣除相應金額,所以一定記得取消SS。
Q:怎么使用coupon?
coupon會顯示在商品介紹下面,點擊clip coupon & save 就可以領取coupon了。點擊后把商品加入購物車,到結賬最后一步就會看到減去了coupon的價格。注意是最后一步才減,別著急哦~

Q:this order contains a gift 是什么意思?
這個的意思是該件商品可以有禮品包裝,但是需要付費的,除非你需要,否則請不要選擇。
付款問題
Q:Billing address是什么意思?
當我們在國外網站購物時,付款之前網站都會讓首先你填入Shipping address,即商品郵寄地址,也就是天天海淘提供給您的DE倉庫地址。 Billing address,即信用卡賬單地址,要求提供Billing Address往往是為了驗證信用卡使用者是否為持有者本人,這個地址建議填寫你的真實地址,如果你的賬單地址不對,商戶申請銀行付款時,可能認為這筆交易有盜刷信用卡嫌疑!
Q:為什么我收到短信被扣了1美元?
這1美元是驗證你的信用卡賬戶用的,并非實際扣款,會還給你。有時會收到2個或3個1美元扣款通知,同樣都是驗證信用卡的目的。可能你訂購的商品被亞馬遜分了不同包裹,從不同倉庫發出。
Q:我為什么沒收到扣款短信?
亞馬遜是在商品發出后才真正從你的信用卡中扣款。不管何時收到扣款短信,只有在訂單狀態變為shipped,你的信用卡才會真正記賬該筆款項,之前的扣款只是凍結額度,稱為預授權。
Q:在亞馬遜上刷卡安全嗎?
在亞馬遜刷卡只需要卡主姓名,卡號,有效期就可以交易,很多網友質疑是否安全。大家大可不必懷疑安全性,網站的付款頁面都是加密的,即使亞馬遜自己也看不到相關具體信息,不會有被盜刷的危險。但如果是第三方的產品,建議查看該銷售商的等級再決定是否購買,以免有信用卡方面的風險。銷售商等級可點擊該銷售商的名字查看。如果確實沒有把握,可以先購買亞馬遜的禮品卡,然后用禮品卡購買第三方的產品,這樣就不用擔心用卡風險了。
售后問題
Q:如何查詢我的訂單狀態?
點擊your account后,進入your orders,里面是你的所有訂單。訂單有三種狀態:not shipped yet, shipping soon, shipped。含義分別是未發貨,發貨中,已發貨。未發貨狀態可以取消訂單,點旁邊的cancel就可以了;發貨中狀態也可以取消,但不保證能取消成功;如已發貨,則無法取消。已發貨后點擊旁邊的track package就可以看到快遞單號了。
相關推薦
1.海淘猴網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;2.海淘猴網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:海淘猴網",不尊重原創的行為海淘猴網或將追究責任;3.作者投稿可能會經海淘猴網編輯修改或補充。
















海淘標簽