中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭級企業(yè)中,網(wǎng)易是少數(shù)與電商交集不多的企業(yè)之一,但今年初,考拉海購悄然上線,網(wǎng)易創(chuàng)始人、CEO丁磊親自打起廣告。而按照張蕾的說法,2010年之后,整個網(wǎng)易的技術都在電商化發(fā)展,陸續(xù)開展了保險、理財、貴金屬、電影票、火車票等虛擬電商類業(yè)務。
張蕾說:“做虛擬電商,是認為當時實體電商切入的時間點不見得很有優(yōu)勢,而在去年下半年,一系列跨境電商利好政策出臺,以亞馬遜落地上海自貿(mào)區(qū)為標志,我們認為可以立項了。”
市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅:茫W(wǎng)易經(jīng)過四年的虛擬電商探索,然后又有政策明確,這一新業(yè)務也符合網(wǎng)易綜合的全業(yè)務戰(zhàn)略布局規(guī)劃,所以網(wǎng)易海購團隊去年9月開始組建,今年1月12日開始上線公測,只用了4個月就完成了新業(yè)務。
這一時期,不僅各類海淘創(chuàng)業(yè)公司層出不窮,天貓、京東、聚美等名聲在外的老牌電商企業(yè)也進入該市場,但在張蕾看來,網(wǎng)易的優(yōu)勢是模式——“自營+微利生態(tài)圈+保姆式服務”。
“非平臺模式保證了貨源的真實,微利模式是基于我們對供貨鏈的上游有一定議價能力,所以能做得比國外一些銷售終端便宜,這將更易于網(wǎng)易電商平臺可持續(xù)發(fā)展,讓電商平臺上的商家獲得更好的服務。”張蕾表示。
今天是網(wǎng)易考拉海購新一輪大促銷活動啟動的日子,其中包括中國游客赴日搶購的某日本品牌特定型號的“馬桶蓋”。而在之前的促銷中,考拉海購已經(jīng)掀起紙尿褲領域的價格戰(zhàn)。
有底氣的價格戰(zhàn)來自于前述模式的延展,據(jù)稱,網(wǎng)易區(qū)別于其他跨境電商獨到的地方,是因為在很多地方進行海外直采,有分公司、辦事處。“大型公司具有雄厚的資金實力,所以可以使用集團的規(guī)模化資金去海外廠商那里拿一個海外品牌價。”
張蕾對于這一點自信滿滿,在網(wǎng)易,結合政策風口,跨境電商是重要的戰(zhàn)略業(yè)務,優(yōu)先級很高。據(jù)稱,丁磊等網(wǎng)易高層也會去很多產(chǎn)地幫考拉海購選貨,“因為老板對產(chǎn)品非常在行”。
跨境電商實際上是產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的競爭,在張蕾看來,怎樣拿到好的真的貨源、怎么保證物流、怎么完善售后都很重要。比如,“杭州并不是生鮮口岸,考拉海購卻能完成國內(nèi)跨境生鮮第一訂單不容易,這需要協(xié)調(diào)杭州當?shù)卣⒑jP、商檢,以及和上海的口岸進行聯(lián)動,才取得這一突破”。相反,怎樣盈利反而不是現(xiàn)階段要考慮的問題,“用現(xiàn)在的模式,短平快占據(jù)市場就可以了”。
值得注意的是,網(wǎng)易旗下導購性質(zhì)的惠惠網(wǎng)也在做海淘業(yè)務。張蕾坦言,兩個團隊都在完成跨境電商的戰(zhàn)略布局,只不過前期的做法不一樣。實際上兩項業(yè)務合作是非常緊密的,只是分工略有不同,最終會有一些融合。
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