這個舉動也顯示出Chloé推進定制服務的計劃。在包袋界，定制化已經是主流的零售技巧，從Gucci開始到輕奢品牌Coach等，都陸續推出了個性化的服務，且都從掛飾開始，字母和圖形都是很常見的產品。

　　Salvatore Ferragamo曾在2013年就推出過定制Vara款鞋子的服務，顧客可以在產品上寫名字、選擇鞋子顏色等。Louis Vuitton就曾允許人們在Monogram Icons包上刻字，但這些案例都還沒有被作為普及戰略推行，它們往往有一個和別的產品區分開的特點，就是定制款價格高出幾百美元。

　　而Gucci的定制化是從酒神包開始的。今年5月后，在Gucci的米蘭旗艦店，顧客們就可以選擇定制包袋顏色、材質和花紋了，嘴唇、蛇、花卉、玫瑰、芍藥、字母等隨便你組合，它們的設計師依然是Gucci的創意總監Aleesandro Michele。據稱，這項服務以后也會延伸到鞋履和成衣上。

　　相比之下，定制掛墜的做法也更加接地氣一點。Chloé今年有不少新動作，比如7月推出電商網站，還在上面賣限量產品，如今的定制款包袋和掛飾也在電商上出售，品牌希望借此挽回一部分討厭撞包或不喜歡爆款的消費者。