上海郵政國際郵件處理中心操作區內的進口包裹堆積如山

　　堆積成山的包裹,不停運轉的傳輸帶,X光機器,忙碌的郵政、海關和檢驗檢疫人員，還有穿梭在包裹區的檢疫犬，這樣的畫面來自空港六路199號——上海郵政速遞物流有限公司國際郵件處理中心。

　　昨日，針對近期海關“扣押國際包裹傳聞”，記者實地查看后發現，網傳貨物滯留在海關，實際上是不可能的。上海海關并非將所有郵包拉到海關所在場地進行查驗，而是在國際郵件處理中心進行郵件分揀和傳輸過程中同步完成查驗的。而該處理中心其實屬于郵政場地，海關和檢驗檢疫等部門工作人員在此處聯合辦公而已。

　　記者觀察發現，在國際郵件處理中心內，一只包裹只要進入X光機流水線，不足1分鐘即可查驗完畢，且絕大多數包裹無需拆箱。

　　外郵包全程視頻監控

　　空港六路199號，不少海淘人士對這個地址很熟悉，這里是海淘包裹辦理海關手續所在地。昨日上午，就有百余人在此排隊辦手續，這還不算是人多的時候。

　　昨日，記者走進一間類似倉庫的大房間，一條條傳輸帶上游走著大大小小的包裹，郵政工作人員則忙于搬運包裹。幾名身著深藍色制服的海關工作人員十分顯眼，他們正仔細查看面單上的內容。

　　有意思的是，現場還有一條黑白相間的史賓格犬不停地穿梭在包裹之間，它在檢驗檢疫工作人員的牽引下，東聞聞西嗅嗅，任務是辨別出不能入境的水果、肉類、種子等物品。

　　一網之隔的地方，堆滿了成山的包裹，這里被稱作操作區。現場裝有100多個監控探頭，境外郵包到達這里后將處于全程視頻監控之中。

　　80%的包裹無需拆封查驗

　　海關究竟如何查驗呢?記者進入一間小辦公室，里面擺放了幾臺電腦，兩名海關工作人員正目不轉睛地盯著屏幕。海關對于郵包的檢查叫做“非侵入式檢查”，大部分都不用拆封。通過X光機傳輸過來的圖像，工作人員即可分辨出內裝物品是否超過郵包限值、是否已達征稅標準，以及是否有可疑違禁物品。

　　記者現場觀察X光機查驗情況發現，從上線開始，包裹一般1分鐘內就可完成查驗。

　　如遇到可疑或應進一步辦理海關手續的郵包，工作人員會點擊“下線”，郵包便從傳輸帶上分揀下來，等待進一步人工拆封或轉入通關等待申報環節，而這樣的概率一般不超過總數的20%。

　　上海海關表示，對于郵政企業實際送交檢查的郵包，基本上能在24小時內完成檢查、確定流向。

　　“哎，我的照片還曾出現在微信上的‘謠言文章’中呢!其實照片是幾年前查毒品的新聞照片，卻被一些代購的公眾號移花接木了。”關于網上流傳的海關專門針對代購包裹進行“嚴格”查驗的說法，海關工作人員表示，每天那么大的工作量，根本沒時間去區分郵包是自用的還是代購的，更加不會刻意針對某一類人群進行拆封、扣押。

　　日約千件需辦海關手續

　　目前，上海海關每天監管的進出境特快專遞郵件和普郵包裹總計超過10萬件，其中進境包裹約3.2萬件。除去轉運到華東其他城市的，上海本地包裹占四五成，重點檢查1.2萬件，需要辦理海關手續的數量大約在1000件。

　　凡經海關開拆查驗過的郵包都會貼上“海關郵政會同重封”貼條。海關作業過程中除按規定征收關稅外，不產生任何其他費用。

　　[海關提醒]

　　■如何準確得知查驗實況

　　對于海關總是被質疑工作效率、處理流程慢的問題，上海海關表示，其實郵政系統顯示“送交海關”時，包裹可能只是卸貨到了郵政的操作區，并未真正交到海關手中。而海關的系統記錄是以包裹實際“上線”檢查時間為準。

　　收件人還會遇到郵政系統顯示“海關放行”，但幾天都沒收到郵包。對此，很有可能是包裹還躺在貨站或處理中心，高峰期郵包太多，就很容發生這種情況。

　　作為收件人，如何掌握海關的查驗情況呢?上海海關介紹，目前在官方的微博和微信“上海海關12360服務熱線”，都開設了郵包查詢服務，只需輸入郵件編號，就能看到海關方面的進度。所以，只看物流信息是不夠的，再登錄12360微博微信查詢一下吧。

　　■入境物品應如實申報

　　上海海關提醒，不要完全聽信代購和轉運公司說法，市民應了解相關法規，以海關總署公告為準。郵寄入境物品應如實向海關申報，除了需符合國家法律法規允許入境的規定外，還需由郵包收件人向海關如實申報所寄物品的品名、品牌型號規格、數量、購買價格等信息，偽報、瞞報的，將有可能被海關處罰。

　　海關按海關總署的進境物品完稅價格表核價。如消費者認為核稅的價格高，可出示有效購物憑證，也可申請行政復議。如有任何疑問，可撥打12360海關24小時咨詢熱線進行咨詢或投訴。