身邊的朋友中如果身在國外或經常出國的話，十有八九都在做著海外代購的業務，龐大的代購人群折射著國內旺盛的市場需求。據中國電子商務研究中心監測數據，2013年中國海外代購市場交易規模達767億元，較2012年同比增長58.8%，且海外代購未來幾年仍然會持續增長，中國已經成為美國跨境網購的第二大目的國，覆蓋率高達39%。

　　每個人的朋友圈都有可能隨時遭遇代購“轟炸”，部分人忍受信息噪音干擾，不勝其煩，部分人買到假貨，投訴無門。劉強東說，目前在全球范圍來講只有中國存在比較普通的代購現象，代購在一定程度上促進了進口的發展。但個人代購，假貨事件頻頻發生，很多個人代購無法進行有效監管。隨著跨境電商發展，使沒有進入中國的品牌進入，或者讓品牌商直接在平臺上經營產品，來保證質量。

　　相對于傳統外貿的低迷，中國跨境電商春意盎然，開始迎來新的發展期。據艾瑞咨詢集團發布的統計數據顯示，近年來中國跨境電商交易額年均增約30%，遠遠高于線下傳統外貿交易增幅。商務部預測，2020年，中國跨境電商進出口總額將增長至6.5萬億元。

　　劉強東表示，當前很多境外品牌商注意到中國消費水平、購買力在增強，商品進入中國的意愿非常強，京東現在已經跟浙江、寧波等地海關打通，政策上基本沒有障礙。

　　“但當前物流成本依然較高，如何讓廠商在中國保稅區等地域提前備貨，是一個需要解決的問題，如此不僅能夠讓中國消費者買到物美價廉的商品，也可以減少損耗。”劉強東說。

　　據介紹，當前京東已經開通法國和韓國的跨境電商業務，與日本、澳大利亞、西班牙、瑞士、美國等國家的業務合作正在接洽。

　　跨境電商作為我國外貿進出口新的增長點，國家和地方政府非常重視跨境電子商務發展，出臺了一系列專門針對跨境電商的關、檢、稅、匯等監管政策、物流倉儲及金融支付等服務配套政策，積極推動跨境電商行業健康有序發展。

　　目前，跨境電商已有經驗可循。杭州市市長張鴻銘說，作為全國電子商務中心，杭州市計劃經過3至5年的改革試驗，把跨境電子商務綜合試驗區建設成以“線上集成+跨境貿易+綜合服務”為主要特征的全國跨境電子商務創業創新中心、服務中心和大數據中心。

　　張鴻銘表示，實現“全球購”的目標，跨境電商是一個很好的途徑，目前可以充分發揮杭州電子商務深厚的基礎，更好地利用電子商務平臺質量，發揮互聯網的優勢。“如此一來，中國有消費能力的人能夠更加便捷地使用到國外優質的產品，同時讓中國的好產品讓全世界快速便利地享受，促進貿易全球共同發展。”

　　從全球角度來看，根據尼爾森樂觀預計，2020年全球跨境電商規模較目前至少增長300%。摩根史丹利的數據顯示，全球電商占零售總額比例，從2008年的4%升到了2012年的6.5%，預計2020年達到9.3%。

　　與會嘉賓說，“全球購”的目標正在走進現實，跨境電商降低了消費者的購買成本，間接提高了消費者的可支配收入，符合生產力發展的趨勢，必將倒逼傳統貿易方式的轉型升級。