
韓媒稱,韓國商品日益受到中國電子商務用戶的關注,這不僅體現在中國各家知名電商紛紛在自家平臺上開設韓國館,更是由于中國客戶已經成為海淘韓國商品的主要消費群。在韓國貿易協會北京代表處26日發布的一份報告顯示,近日中國三大B2C網站——天貓、京東、蘇寧易購均打造銷售韓國商品的平臺。而另有數據顯示,中國客戶在韓國海淘商品164個國家中占比高達42.2%。
中國電商爭開“韓國館”
據韓聯社網站10月26日報道,天貓今年5月開通韓國館,韓國館是天貓的第一個國家館。韓國企業通過這一平臺銷售化妝品、服裝、食品、家電、嬰幼兒用品。京東今年3月開設韓國館,涉及商品包括化妝品、食品、服裝、箱包等。電子產品流通商也紛紛新設韓國館。蘇寧于5月開通韓國館,銷售化妝品、電飯煲等商品。中國家電零售業領頭羊國美也于近日決定開設韓國館,并已開始進行各種準備工作。
另外,截至目前,中國的韓國商品專用海外直購網站多達10余個。蜜淘打著“韓國免稅店”的口號專門銷售韓國商品。蜜淘于2014年3月剛投入運營時銷售多國商品,而之后看好韓國商品,便從今年起以韓國化妝品、服飾鞋包、食品為主開展營銷活動。
報道稱,據分析,中國電商之所以相繼開設韓國館,是因為海淘族呈現大幅增長之勢。2014年海淘族規模為2千萬人,今年增至2400萬人,預計在2020年有望達到3600萬人。中國人的海外直購金額也不斷增加,去年達到1500億元,同比增長95.6%,預計今年可能達2400億元。
韓“逆向海淘”現井噴
據韓媒報道,隨著韓流風靡世界,越來越多的海外消費者通過韓國購物網站海淘韓國商品,所謂“逆向海淘”規模僅僅一年間增長超過200%,呈現井噴之勢。
韓國關稅廳29日發布的一份數據顯示,2014年9月至2015年8月,“逆向海淘”規模達到1.0829億美元,同比猛增232.3%,相當于2010年(210.5萬美元)的51倍左右。最近4年(2010年至2014年),“逆向海淘”規模年均增幅達115.5%。
數據顯示,中國客戶成為海淘韓國商品的主要消費群,在164個國家中,占比達到42.2%,位居榜首。新加坡客戶(21.1%)和美國客戶(17.2%)排在其后。
從商品種類看,服裝是最受海淘族歡迎的韓國商品,其占比達到51.9%,其后依次為美容用品(20.5%)和時尚用品(11.6%)等。
揭開韓妝風行中國的秘密
走在中國的北京、上海等城市,你會越來越多地看到像Pony這樣的韓國人氣明星出現在地鐵、商場的廣告牌上。通過在中國曾熱播的《大長今》、《天國的階梯》、《來自星星的你》等電視劇,韓國品牌Whoo(后)的李英愛,HERA(赫拉) 代言人金泰熙、THE FACE SHOP代言人金秀賢、蘭芝代言人宋慧喬等都與中國消費者混了個臉熟,甚至不少人成為這些韓星的粉絲,而他們代言的韓國品牌也逐漸走入中國消費者的視野。
韓國貿易協會和化妝品行業最新統計稱,今年1至7月中國進口韓國化妝品規模達3.7083億美元,同比劇增250.6%,韓國化妝品在華市場份額達22.1%,同比提高12.3個百分點,韓國僅次于法國成為中國第二大化妝品進口來源國。今年1至7月,中國進口韓國化妝品規模已遠遠超過去年全年的規模。
不過,韓妝在中國的風行不僅僅是因為韓流,相比歐美化妝品公司的增長放緩,愛茉莉太平洋、LG健康生活等韓國化妝品公司高速增長背后有怎樣的秘密?
韓式創新
在中國化妝品市場,歐美系化妝品一度占據重要市場份額,不過近年,韓系化妝品逐漸取代日系、動搖歐美系化妝品在中國的地位。
相對于歐美系化妝品更注重功能、配方等方面的創新,韓國化妝品更注重包裝技術等潮流趨勢更新換代、消費者行為等方面的創新。白云虎認為,化妝品發展到現在,很多功能技術已經相對成熟,不會有很大的突破,所以韓式創新對消費者來說很受用。”
比如目前熱銷創新氣墊產品,與韓國化妝品的創新特色相關。2008年3月,IOPE首創推出的氣墊產品IOPE AIRCUSHION(艾諾碧水瀅多效氣墊粉凝霜)的研究就源自“很多顧客需要同時滿足過去的防曬、隔離、粉底等基礎化妝產品的多功能產品”的顧客研究調查結果。
IOPE AIRCUSHION在推出的第一年就熱銷共38億韓元,而愛茉莉太平洋公司旗下氣墊產品在2014年取得超過2000億韓元,全球銷量同比增長105%達到了約2600萬件,成為在韓國化妝品市場最暢銷的產品之一;在韓國以外地區,其氣墊類產品在包含其最大海外市場中國大陸、臺灣地區以及香港行政特區氣墊類產品的銷售額同比增長高達約140%,極大地拉動了全球市場的增長。
韓妝能更影響中國消費者,也由于歐美系化妝品的優勢在于抗衰老等方面的功能,如雅詩蘭黛的小棕瓶,蘭蔻的小黑瓶等,需要的基礎研究和科技層面的能力更強,而韓系化妝品強調的優勢在于美白與補水在亞太市場更容易得到共鳴。
實際上在韓妝流行之前,中國化妝品市場中,日系化妝品一直占據重要位置,從上世紀80年代中期到2005年,甚至持續到2010年前,歐珀萊、泊美、悠萊、ZA等也非常受中國消費者歡迎,直到2010年前后韓流涌進中國,韓妝逐漸取代日系化妝品在中國的地位。
除了韓流文化影響,相對日系而言,韓系化妝品更強調韓方、草本、植物等理念也比較貼合中國消費者心理。比如愛茉莉太平洋旗下的品牌雪花秀,就定位為韓國高端草本護膚品牌,強調是以人參為主、20多種韓方中藥材科學搭配制造。
精準定位與布局
韓妝在中國增長快速的另一個原因是精準的定位以及完善的布局。以愛茉莉太平洋為例,其旗下既擁有大眾品牌伊蒂之屋、悅詩風吟、夢妝等,還同時擁有中端品牌蘭芝,以及高端護膚品牌雪花秀。
分析這些不同層級的品牌,日化業內人士張兵武表示,蘭芝在中國的影響力是最大的,是愛茉莉太平洋引入中國的第一個品牌,在電商渠道和百貨商店強大的競爭力,同時雪花秀和悅詩風吟都通過開設新店吸引新客戶,實現了銷售額的大幅增長。
其實,韓妝在華的發展也走過彎路。愛茉莉太平洋旗下品牌專賣店Innisfree(悅詩風吟)2004年就以百貨專柜的形式首次進入中國,在強勢的競爭對手壓制下無法打開品牌和渠道,不久退出中國。2012年4月,Innisfree調整渠道和產品策略后,重返中國市場,截至2014年其在中國開設了百家店鋪。去年Innisfree創下了5000億韓元的銷售額,中國功不可沒。
“作為一個單品牌店,Innisfree銷售成績非常亮眼”,白云虎分析Innisfree的營銷方式認為,植物草本概念、清爽購物環境與體驗、優良選址、價格定位、消費者心理訴求的研究等都是Innisfree重返中國能取得成功的關鍵。
而乘著韓妝上升的勢頭,徐慶培也對中國市場寄予厚望,今年上半年愛茉莉太平洋旗下兩個品牌IOPE和呂已進入中國,另一旗下被代購最多的品牌之一HERA也在香港市場試水,他此前對記者稱,“未來也會透過消費者調研及市場反應來考慮是否要將其帶入中國內地市場。”
徐慶培為愛茉莉太平洋集團制定的目標是通過持續的產品創新和擴大中國等全球事業,2020年銷售額達到12萬億韓元,海外銷售比例達到50%以上,目前,其海外銷售占比僅為17.6%,而中國市場已經占到其海外銷售額的56%。徐慶培希望2020年中國市場份額占比從當前的10%提升到28%。
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