法運商城購物須知
1. 商城的食品、藥妝、保健品等均標有保質期,由于商品數量流動,保質期可能稍有不同。
2.商城購物流程簡單:加入購物車后———選擇運輸方式———付款
3. 商城運輸方式如下:
入庫:發貨即貨物發至會員在法國快運的倉庫名下
可與會員的其他貨物合箱發貨,方便湊單。
比利時郵政:國際直郵,按照入庫重量X1.1計算相應運費
法國郵政:國際直郵,按照入庫重量X1.1計算相應運費
渠道:清關,適合護膚化妝類,按照入庫重量計算相應運費。
4. 奶粉團購選擇國際直郵的運輸方式更方便快捷。也可選擇入庫。
5 .商城購物(包括團購奶粉)選擇國際直郵免付加固費用。入庫再發貨需要支付加固費用。
6. 商城購物選擇入庫,24到48小時內可入庫會員名下。
7. 商城購物選擇比利時郵政或渠道,3到5個工作日發貨,法國郵政24小時發貨。 商城團購奶粉通常3到5個工作日發貨,最遲至下周一發貨。
8.商城購物后查看訂單,請在會員中心的運單管理里,查看法運商城購物。
9.商城入庫、發貨等流程,均有郵件確認和提醒,個別QQ郵箱無法接收郵件。如需更改郵箱,請聯系在線客服。
10.商城購物(包括團購奶粉)選擇直郵方式,均自帶貨損保險。入庫方式不自帶貨損保險,如有需要,請在提交運單時自行購買。貨損保險是指運輸途中由于郵政暴力造成的貨物破損,不包括因郵政延遲造成的保質期糾紛,法運商城對此免責。請會員購物時謹慎參考保質期以及各個郵政的特點。
11. 商城團購奶粉一但參團,不可取消訂單,不可更改訂單。
退運包裹處理方式及收費標準: 客戶自行關注退運包裹狀態,包裹退運至倉庫后,馬上通知專屬客服,繳納退運包括退運費及手續費,法國快運將會進行退運包裹簽收、貨物破損情況審核(發生破損情況將告知客戶)并入庫。
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