法運商城購物須知

　　1. 商城的食品、藥妝、保健品等均標有保質期，由于商品數量流動，保質期可能稍有不同。

　　2.商城購物流程簡單：加入購物車后———選擇運輸方式———付款

　　3. 商城運輸方式如下：

　　入庫：發貨即貨物發至會員在法國快運的倉庫名下

　　可與會員的其他貨物合箱發貨，方便湊單。

　　比利時郵政：國際直郵，按照入庫重量X1.1計算相應運費

　　法國郵政：國際直郵，按照入庫重量X1.1計算相應運費

　　渠道：清關，適合護膚化妝類，按照入庫重量計算相應運費。

　　4. 奶粉團購選擇國際直郵的運輸方式更方便快捷。也可選擇入庫。

　　5 .商城購物(包括團購奶粉)選擇國際直郵免付加固費用。入庫再發貨需要支付加固費用。

　　6. 商城購物選擇入庫，24到48小時內可入庫會員名下。

　　7. 商城購物選擇比利時郵政或渠道，3到5個工作日發貨，法國郵政24小時發貨。 商城團購奶粉通常3到5個工作日發貨，最遲至下周一發貨。

　　8.商城購物后查看訂單，請在會員中心的運單管理里，查看法運商城購物。

　　9.商城入庫、發貨等流程，均有郵件確認和提醒，個別QQ郵箱無法接收郵件。如需更改郵箱，請聯系在線客服。

　　10.商城購物(包括團購奶粉)選擇直郵方式，均自帶貨損保險。入庫方式不自帶貨損保險，如有需要，請在提交運單時自行購買。貨損保險是指運輸途中由于郵政暴力造成的貨物破損，不包括因郵政延遲造成的保質期糾紛，法運商城對此免責。請會員購物時謹慎參考保質期以及各個郵政的特點。

　　11. 商城團購奶粉一但參團，不可取消訂單，不可更改訂單。

　　退運包裹處理方式及收費標準：

　　客戶自行關注退運包裹狀態，包裹退運至倉庫后，馬上通知專屬客服，繳納退運包括退運費及手續費，法國快運將會進行退運包裹簽收、貨物破損情況審核(發生破損情況將告知客戶)并入庫。