WillerRobelen Chemists, inc. 成立于1911年。得到美國食品藥品監督管理局認證，商城內所售商品均為美國權威暢銷保健品品牌、知名藥妝、母嬰用品以及日用品等。2015年5月12日開通了中文網站，支持從美國發往中國的直郵服務，并引入了銀聯(Union Pay)和支付寶(AliPay)。

　　【美國Willner Chemists中文站網址】：http://cn.willner.com/

 

　　請注意

　　• 根據中國政府相關條例，中國海關或者運輸公司有權利電話聯系您詢問或者確認您的有效證件號碼。

　　• 如果您的包裹因海關政策，或收貨地址錯誤，或拒付海關關稅，或因收貨人不在投遞地址等原因被退回，我們將會扣除相關運輸費用， 及訂單全額百分之20比例的服務費用(例如重新入庫費，產品銷毀產生的垃圾處理費)，余額退還。 我們還很有可能扣除其他因這個包裹而產生的費用，比如倉儲費，包裹退回郵費等。

　　• 如果退回產生的費用大于被退回訂單金額的話，我們將會通知運輸公司放棄此包裹，但是此種情況下客戶將沒有任何退款可獲得。

　　關于更多相關運輸信息，可通過以下方式了解，添加產品到購物，然后點擊"計算"。 如果我們有更多需要特別提醒或聲明的，我們會在這個頁面張貼告知。 包裹跟蹤/Package Tracking

　　• UCS 運輸請您使用跟單號碼到 UCSUS( http://www.ucsus.com )或EMS( http://ems.com.cn/ )網跟蹤查詢。查詢包裹需要承運商后臺系統操作，如有任何跟蹤問題，請郵件到ucs@ucsus.com

　　退貨

　　商品需要退貨的話需注意一下事項：1. 能提供合理的理由;2. 發票的復印件;3. 易腐商品(冰凍商品)和書籍不可退貨。

　　聯系我們

　　每天，似乎你都可以聽到類似這種新的網站: 以最優惠的折扣價格來提供最大化的品類選擇。一伙人聚在一塊兒，從投資方借來數百萬美元，突然開始從事買賣生意。他們幾乎把產品利潤徹底放棄了。甚至他們為虧損而感到洋洋得意。

　　一切似乎難以置信，不是嗎?他們為時已晚地發現要更多地去滿足客戶的需求，而不是僅僅搭建一個華而不實的網站、接收訂單或把這一切寄托在一個他們期待的人身上。例如，他們發現并沒有做好預先的利潤規劃、或者說在客戶咨詢問題上......

　　Willner Chemists并非這么一個短暫或漂浮不定的企業。我們是真實存在的。Willner Chemists自從1911年在曼哈頓市中心就開始營業至今。我們有三家實體店，在很多新網站里，你對對方的身份和地址都無法確定，但我們卻一直在這兒，您還可以與我們進行交流!

　　聯系方式：

　　Email：CustServ@Willner.com

　　與CEO對話：Arnie Gitomer: agitomer@willner.com

　　Don Goldberg: dgoldberg@willner.com

　　總經理：Len Goldstein: lgoldstein@willner.com