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因為產品銷售是由每家店自己管理的,所以在海淘購物的過程中經常需要聯系到商戶以確認問題。現在就跟著小編一起來看看如何在Rakuten Global聯系商鋪吧。
Rakuten Global Market樂天官網網址:http://global.rakuten.com/en/

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您可以通過以下 3 種方式聯絡商店:
①每個產品頁面上的“與商店聯絡”
每個產品頁面的左上角都有一個“與商店聯絡”的鏈接。

②商店的信息頁(電子郵件地址)
③回復訂單確認電子郵件
如果一家商店曾聯系過您,您可以通過回復他們的電子郵件與他們聯絡。
※當您詢問現有訂單時,請記得提供您的訂單號碼。
請注意,詢問我們與直接詢問商店不同。我們無法回答店鋪相關的問題,
因為產品,付款,運輸和配送都是由每個店鋪單獨管理的。
但是,如果您因為語言障礙而遇到溝通問題,或者商店在 3 個工作日內沒有回復您,請與我們聯系。
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