2014年10月，荷蘭的跨境電商HollandBoutique(荷蘭布提)中文站正式上線，力求打造中國最好的荷蘭跨境電商平臺(tái)。HollandBoutique(荷蘭布提)主要銷售嬰荷蘭本土幼兒奶粉及輔食、洗護(hù)用品、營養(yǎng)保健品等，荷蘭牛欄Nutrilon、美素HeroBaby、Kabrita佳貝艾特都有銷售，100%的荷蘭本地原裝精品。HollandBoutique(荷蘭布提)也是荷蘭發(fā)展最迅速的新銳企業(yè)之一，短短幾年時(shí)間，已經(jīng)一躍成為荷蘭本地最具潛力的在線商城，積累了百萬級的注冊用戶群，并獲得歐盟可信任商店Trusted Shop信任標(biāo)志，安全、可靠、大家可以放心海淘。

　　荷蘭布提小店官網(wǎng)網(wǎng)址：http://cn.hollandboutique.com/

 

　　HollandBoutique(荷蘭布提)整合“官方價(jià)格同步、銀聯(lián)和支付寶支付、荷蘭郵政POSTNL直郵、優(yōu)良擔(dān)保、支持售后退換貨、低費(fèi)率全球運(yùn)輸”特色全程一站式的創(chuàng)新服務(wù)，將海淘成本降到最低。

　　2015.6.18 更新：不少網(wǎng)友反應(yīng)布提下單后一直不發(fā)貨，而且發(fā)郵件也不回復(fù)。客服在微博上回復(fù)說“包裹被退返也是我們意料外的，沒能及時(shí)聯(lián)系您，很抱歉，因?yàn)樽罱鼱顩r實(shí)在是太多，已為您私信處理，再次抱歉”。暫時(shí)請大家不要下單。不過布提已經(jīng)開通了中文網(wǎng)頁，表明其非常重視中國市場，退款應(yīng)該不成問題，只是影響心情。

　　【荷蘭布提HollandBoutique官網(wǎng)網(wǎng)址】：http://cn.hollandboutique.com/

 

　　關(guān)于售后我們承諾自商品售出(實(shí)際簽收日)7個(gè)工作日內(nèi)可以為您辦理補(bǔ)發(fā)或者退款售后

　　【條件如下】：

　　1.存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的商品

　　2.物流送貨中發(fā)生損毀的商品，外箱破損，導(dǎo)致箱內(nèi)商品明顯受損(需提供EMS破損證明)

　　3.收到商品與訂單描述不符的商品

　　以上條件，經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)后，可辦理售后補(bǔ)發(fā)或退款。在申請時(shí)，請拍攝照片發(fā)送到HB在線客服或郵件至china@hollandboutique.com，并說明原因。如果訂購的產(chǎn)品因?yàn)槠茡p，損壞或錯(cuò)發(fā)漏發(fā)而未達(dá)到客戶的預(yù)期，客戶須在收到產(chǎn)品后的7個(gè)工作日內(nèi)通知我們。如果我們在上述期限內(nèi)沒有收到客戶的投訴，即默認(rèn)貨物完全符合訂單要求。

　　Tips: 如EMS主動(dòng)電話通知您包裹已破損無須派送，為加快您的退款受理的速度，請告知EMS繼續(xù)派送并同時(shí)開具破損證明，然后聯(lián)系在線客服處理退款問題。如客戶同意EMS不派送，則需要等商品退回國外才能處理退款，將耽誤客戶收到退款的時(shí)間。

　　【包裹破損不予處理的情況】：

　　1.紙質(zhì)包裝奶粉破罐(封口與密封膜破裂)

　　2.外箱完好，里面商品破罐(可能是空運(yùn)氣壓所致)

　　如何聯(lián)系我們?

　　關(guān)注我們的官方微信號：HB_HollandBoutique

　　關(guān)注我們的官方微博：Holland_Boutique

　　中文客服郵箱：china@hollandboutique.com

　　如果您有任何問題，可以隨時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將竭誠為您服務(wù)。請?jiān)L問我們的聯(lián)系頁面，以了解更多的信息。