聯想筆記本電腦召回計劃:宣布全球召回 ThinkPad X1 Carbon 5th筆記本電腦。近日在聯想中國、美國官網均出現了“聯想ThinkPad X1 Carbon 5th召回計劃”的頁面,聯想全球范圍主動召回在2016年12月至2017年10月期間生產的部分ThinkPad X1 Carbon 5th筆記本電腦。由于ThinkPad X1 Carbon 5th在2017年4月上市,首發就購入的同學已經中招。
聯想美國官網:https://www3.lenovo.com/us/en/
購入國行的同學,點擊國行頁面上的“驗證設備”,即可獲得詳細信息。購入美行的同學,在頁面上的"Determine if my laptop is being recalled"部分,選擇自己機器型號并輸入序列號,也可查詢相應的召回信息。除此之外,國行同學可撥打免費電話 400 100 6000,美行同學可撥打 1 800-426-7378 來查詢召回信息,你也可以到當地的聯想售后網點進行詢問。
在召回頁面上,聯想說明了本次召回的原因:“極少數產品上可能存在鍵盤個別螺絲松動的情況,松動的螺絲有可能脫落并在產品內部擠壓或接觸到其它部件,在偶然情況下可能導致電池劃傷,并引起電池過熱導致電腦損壞”。雖然目前并未出現或收到上述情況導致的故障案例,本著防患于未然和對用戶負責的態度,聯想宣布了此次召回。
另外官網顯示:“2017年11月及之后生產的X1 Carbon 2017筆記本電腦不受影響,不在召回范圍之內”。
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