36氪曾對 15年 的跨境電商行業做過一個較為詳盡的梳理。過程中，我們提問了數位創始人有關明年的行業發展趨勢，其中有一點他們幾乎一致認同：隨著整體市場被不斷教育，整個海淘市場依然有非常巨大的成長空間，已有的電商的用戶正在逐步轉成海淘用戶，基數非常龐大。

　　既然基數非常大，那么專注某個細分人群做深做透，是否是個行之有效的路徑呢?我們之前曾報道過從男性垂直人群切入的 “XY” ，而 “蜜惠” 想攬獲的則是大批“熟女們” 的心。

　　蜜惠合伙人、CMO牛文怡告訴 36 氪，他們曾對 30 歲以上的熟女人群做過一次調查，想了解她們最常用的5個購物軟件是什么，發現還是挺出乎人意外的，排名前五的分別是淘寶、京東 、亞馬遜、一號店和當當網。但這五家都有個共同的特點：就是做得比較早。“通常這批用戶裝上APP 后會比較穩定，只要體驗流暢、使用上手，就不太會換掉。”

　　這里還要簡單介紹一下：牛文怡，7月14日出生，網名牛若英，蜜惠聯合創始人，媒體傳播與品牌營銷專家，主要關注領域為生活類電商、社會化傳播以及都市流行文化。在2015年下半年加入妮素網絡科技，創立蜜惠全日淘。牛文怡編著有《最愛北京人》(三聯書店2012年出版)、《北京秘境》(廣西師大2013年出版)等。

　　因此，為了快速拿貨和節省溝通的成本，不少自營類跨境電商都會選擇向日系貿易商直接拿貨。牛文怡認為，貿易商的背景為 “蜜惠”帶來了兩點好處，一是可以拿到最低的批發價格，二是能通過各個 B 端平臺的訂單，在選品上迅速反應。

　　不過也因為跟原有業務存在競爭關系，“蜜惠”APP不會單獨出來融資。“好處是不用為了做數據去做數據，而是實實在在的去培養產品和用戶。我們也更關注用戶質量，每個用戶實際能帶來多少錢和利潤。”牛文怡表示，這也是他們想主打熟女市場的原因。“根據過往的銷售經驗和市場調研來看，現有的海淘用戶偏年輕，一來消費能力有限，二來對價格非常敏感，會在各個平臺上面進行比價，沒有忠誠度。大家大多是跟著商品走，而不是品牌走。”

　　但是，問題來了，熟女這個人群如何有效觸達呢?“蜜惠” 上線后的第一步選擇了和自媒體 “咪蒙”進行合作。“我們觀察了她的內容，完全是針對熟女少婦的，比如《斗小三的正確方式》、《遇見老公打飛機怎么辦》、《過度討論自己的孩子就是沒修養》等，走的是家庭情感路線。實際推廣下來確實不錯，APP上線的 24 個小時獲得了 1200 個訂單以及將近 3000 個注冊用戶。 ” 牛文怡說。

　　我的另一個疑問是，既然主打熟女人群，為什么 “蜜惠”售賣的品類中沒有母嬰呢?團隊解釋說，母嬰品類的好處是可以迅速地吸引流量，但拿貨成本和資金的占用率非常高，銷售端各家競相壓價，毛利率非常低。對他們來說不是一門好的生意。

　　我自己使用下來，直觀的體驗是當前 “蜜惠”的版本還做得很初級，雖然公司有貿易商的背景和資源，但前端缺乏讓人眼前一亮的感覺。同時還有一個顧慮，海淘只做日本一個市場會否偏窄了?

　　對此，牛文怡表示，在即將上線的新版本中將增加內容、媒體板塊，全面地介紹日本商品。供應鏈方面，“蜜惠”目前在杭州設有保稅倉。除此之外，也提供日本直郵和香港直郵，公司正在建 1000平米的日本倉，目的是為了后續增加更多品類。至于是否拓展到其他國家，仍在討論當中。團隊第一階段的目標是先把品類做全，把買日貨的用戶認知打穿，以后再做 SKU擴充。