ABC全球快運說明 海淘轉(zhuǎn)運注意事項

1. 閱讀全球快運服務(wù)條款后再填寫運單:服務(wù)條款是消費者與全球快運公司之間簽訂的運輸合同。由于全球快運快遞和USPS、FedEx、UPS、DHL等一樣,沿用的是萬國郵聯(lián)的相關(guān)條款, 因此,消費者在寄件前一定要看清楚關(guān)于保險、賠償、免責(zé)等條款。如果是每天快件量較大的客戶,建議與全球快運公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。 對于填寫運單,要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準(zhǔn)確,否則可能會給派送造成麻煩,或在退回快件時找不到退回地址和發(fā)件人。
2. 貴重物品要購買保險:一般價值100美元以上的物品,建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱,保險金額、價值,避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。
3. 交接快件簽名與保存運單:將快件交給全球快運快遞時,除自己在運單簽名外,要求收貨人必須簽名,簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外,還是寄遞快件的憑證,在送達寄件人之前千萬不要丟棄。
4.簽收流程:快件外包裝完好,由收件人簽字確認后驗貨。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號)。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收派員應(yīng)告知收件人先驗收內(nèi)件再做簽收,快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號)。
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