國內一家海淘轉運網站——轉運邦,致力為海淘族做最貼心的全球轉運服務,依托轉運邦始創團隊在國際快遞及互聯網的十余年累積經驗及豐富的全國各口岸專業報關團隊資源,為海淘一族提供全球海購轉運的最專業的服務。針對海淘及轉運,轉運邦提出了海淘族需要注意的幾個問題。
一、商品琳瑯滿目選擇需要有針對性,哪類商品適合海淘?
可以說當年奶粉事件是海淘興起的直接導火索,整個中國乳制品行業陷入危機。業內人士告訴我們:相同產品國內外價格差距比較大的商品,如:童車、剃須刀、化妝品、保健品、名牌服裝、奢侈品等等。

嬰幼兒的奶粉問題成為了海淘的直接誘因
二、轉運和直郵比優勢在哪里?
現在有不少國外的網站已經開始支持向中國直郵的服務了,這樣一來對很多轉運公司來說是一個不小的威脅。業內人士指出,能直郵的電商網站和商品的種類在海淘里面是只占少部份的,目前直郵DHL、USPS等國際快遞公司平郵包裹發送,時效是非常慢的。

目前來說轉運的優勢還是大于直郵
經常海淘的用戶都知道,這些國際快遞公司的平郵是在美國境內很多電商網站都是包郵或者最便宜的,速度最慢的,美國境內郵寄時間一般都需要超過5天時間以上(一直費解美帝的快遞如此蝸牛速度如何生存,被順豐爆出翔啊!)。而轉運能覆蓋大部份電商網站和商品種類,時效相對于走國際平郵的直郵有先天的優勢。
三、關于轉運速度,加急轉運的速度能比普通的快多少?
包裹到了轉運公司倉庫都會有一系列的倉庫管理操作,包括貼倉庫標簽、稱重、上架等操作,用戶付款后需要到貨架上揀貨、合箱、分箱,進行建包、打板等發貨前的操作,這些操作時間少則一兩個工作日,對于一些操作不規范的轉運公司遇到像黑五的情況一周的操作時間都是有可能的。

加急快遞操作時效更少
而極速轉運一般都不提供合箱操作,貨物入庫后稱重直接扣費打板發往國內,操作時效最少可以快1-2個工作日,另外原箱的包裹比合箱的包裹要小,價值也較低,也就降低了清關的難度,因此清關時效也會大大提高的。
四、海淘為什么有的清關快、有的清關慢?
海淘之中,毫無疑問清關至關重要的環節。它的效率直接決定了你收到貨物的時間,甚至是決定你是否能夠收到貨物的關鍵。不可否認,清關過后的物件丟失也是有一定機率發生的。轉運公司選擇的清關口岸會有不同,每個清關口岸的要求也有區別,因此同一種貨物在不同的清關口岸的清關要求是不一樣的,清關時效也是不一樣的。

清關是海淘至關重要的環節
五、關稅問題

在轉運過程中需要主動申報關稅
關稅方面,海淘的產品必須清關才可進入國內配送環節。中華人民共和國海關總署《關于調整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜》規定,自2010年9月1日起,取消過去對個人郵遞物品的免稅額,并且對郵遞進境物品應繳進口稅超過50元人民幣的一律按商品價值全額征稅。如果如被抽到需要繳納關稅履行義務,有可能導致到貨時間延長。
六、亞馬遜的直郵給轉運公司帶來的威脅有多大?
亞瑪遜的直郵服務從之前幾個月的情況看不太樂觀,大量用戶因為時效問題聯系亞瑪遜申請賠付,其間還關閉了一段時間,由此可以看出無論是亞瑪遜的直郵還是其他電商網站的直郵,都解決不了時效的問題以及商品品類的問題。另外亞瑪遜直郵一般都會有一個基礎要求,比如消費滿150美金等等。

亞馬遜美國今年提供美中直郵服務
七、關于貨物的安全問題,丟件了怎么處理?
業內人士表示,整個轉運過程涉貨運、航空、清關、國內快遞等多個環節,個別丟件的情況是無法避免的,轉運邦能把這個機率降到最低,并且提供先行全額賠付。(筆者:看來丟件問題存在于每一個轉運公司之中,真正需要的是丟件后可靠地賠付保障。)

海淘丟件不是轉運公司所能決定的 只能盡量避免
八、轉運邦是否提供了正常的保險費率?按照規定如數收取?
一般的轉運公司都是通過購買運險來保障轉運的過程中丟損件的賠付,一但出現丟損件情況就會出現轉運公司和保險公司相互推脫的情況,需要提交各種證明,賠付周期少則兩個月,多則三四個月。轉運邦采用的是丟損件由轉運邦先行賠付,賠付手續做到了極簡,賠付周期大大減小。

海淘有風險 購買需謹慎
目前海淘雖然成為了十分火熱的購物方式,隨著海淘的出現轉運公司也越來越多,但是目前國家的法律法規還沒有對這類公司進行規范化的管理和限制。所以從一定層面上來說,任何一家轉運公司都存在風險,說難聽點兒“打一槍就跑”的事情也不是不可能發生的。所以大家在選擇的時候需要十分謹慎。
前面這些內容,讓我們對轉運行業有了很多了解。不過,雖然在貨物方面的很多問題是需要轉運公司的通力配合,但是關于我們自己在購物過程中的安全則要靠我們自己。

海淘流程支付過程應特別注意安全問題

國外信用卡支付不需要密碼
國外的網絡支付安全方面,因信用卡資料由國外網店保管,且國外信用卡支付系統交易無需密碼,傳輸過程中可能在各環節被偷窺,號碼被盜。所以要確保網絡環境安全、電腦中沒有任何潛藏木馬病毒,在購物完成后及時清理掉個人信用卡的相關信息。當然,綁定手機號使用短信提醒服務也是不可缺少的。
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