玩海淘的朋友應(yīng)該對(duì)于美國amazon價(jià)格的波動(dòng)不會(huì)陌生，近期對(duì)于amazon上的商品的價(jià)格波動(dòng)也相應(yīng)的做了一些第三方的走線圖方便大家了解價(jià)格走向。很多海淘過amazon的朋友應(yīng)該都會(huì)遇到一個(gè)問題，也就是東西剛買了，馬上價(jià)格就降低了。價(jià)格少點(diǎn)的還好說，價(jià)格高點(diǎn)的恐怕就很不爽了。大家這個(gè)時(shí)候會(huì)想能不能找amazon來把差價(jià)要回來，答案是肯定的.

對(duì)于美國amazon自營(yíng)的商品(sold by amazon)一般下單一周內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)是可以申請(qǐng)Price Match價(jià)格保護(hù)的，和amazon的客服隨便交流一下，它都會(huì)很爽給予補(bǔ)償。但是注意第三方出售的商品發(fā)現(xiàn)降價(jià)很難申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的。但是amazon客服又一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，可能有的客服退，有的客服不退，所以如果大家的退款要求被拒絕后找第2個(gè)客服繼續(xù)要求直到給你退。下面就給大家介紹一下通過美國的amazon的live chat想客服申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)：

1.進(jìn)入亞馬遜首頁，點(diǎn)擊右下角的“Help”幫助頁面，如圖：

2.點(diǎn)擊頁面右邊中部的黃色“Contack Us”按鈕或灰色“Contack Us”按鈕，此時(shí)如果您沒有登錄到亞馬遜，則需要登錄。如圖:

3.第一欄選擇你希望要求價(jià)格補(bǔ)償(REFUND)的訂單，第二欄選擇原因，請(qǐng)選”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，第三欄點(diǎn)擊”Start Chatting“開始與客服在線交談，Amazon的客服是24小時(shí)均在線的.

4.開始live chat后，要求價(jià)格保護(hù)補(bǔ)差價(jià)對(duì)話模板可以參考：“Hello, I have bought this item at the price of $100 on Oct.13, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!”，Amazon客服一般都不會(huì)拒絕合理的價(jià)格補(bǔ)償申請(qǐng).

關(guān)于amazon的退款方式不外乎有：一是直接Refund差價(jià)到信用卡;二是補(bǔ)償一定金額的balance到你的賬號(hào)，可以在今后購物時(shí)抵現(xiàn);三是給你一個(gè)一次性的promotion code優(yōu)惠碼，可以在今后購物時(shí)使用獲得一定金額的折扣。 還有一個(gè)技巧就是，如果你的貨物發(fā)貨的時(shí)間和到達(dá)的時(shí)間沒有按照amazon的規(guī)定，也可以通過以上的方法可以要回一點(diǎn)小補(bǔ)償，一般是5刀-10刀。