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ChemistDirect是澳洲大型線上零售藥房，擁有40多年藥房經營經驗，主營保健品、藥品、母嬰用品、護膚品、化妝品等。那么，在澳洲CD藥房海淘會遇到哪些問題呢?下面，小編為大家整理出澳洲CD藥房常見問題解答。
澳洲Chemist Direct藥房：http://cn.chemistdirect.com.au/
1、購買的商品是否需要繳稅?
客戶購買的商品均作為個人郵寄物品入境，需向中國海關依法申報繳納行郵稅。您授權CD或其指定的承運商(簡稱“指定承運商”)作為您的代理人與相關海關和稅務機關交涉，為您的商品結關、處理并支付該商品的實際進口稅費。CD商品價格已包含所有預估/進口稅費，您無需支付額外費用。
2、為什么要實名認證并輸入身份證號碼?
根據海關規定，直郵商品需要辦理清關手續，需要您的身份證信息進行實名認證，Chemist Direct藥房承諾您的信息不做其他用途，您不用擔心個人信息泄露。
3、多久才能收到貨?
一般情況下包裹將于3-7個工作日打包發出。如遇訂單中商品缺貨、公共假期或活動期間訂單量大的情況，發貨時間可能會延遲。包裹發貨后預計10-15個工作日左右配送到您的地址。
配送方式：境外商品→海外倉庫→消費者下單→分揀打包→空運到港→清關→國內派送
4、怎么聯系Chemist Direct客服?
中文客服郵箱： china@chemistdirect.com.au
客服工作時間： 周一至周五9:00-18:00(北京時間)
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