法國illicopharma藥房退貨流程 illicopharma中文官網如何辦理退貨
作者：Sukie2020-03-11 09:32:42
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illicopharma中文官網如何辦理退貨?辦理退貨需要滿足什么條件呢?下面，小編為你提供法國illicopharma藥房退貨流程。
illicopharma中文官網：http://cn.illicopharma.com/
法國illicopharma藥房退貨流程
一、質量問題
1. 買家出具檢測報告或經品牌方確認屬于質量問題的證明文件原件
2. 退貨時，請在包裹箱內附上原有的發貨清單(Pack sheet);若原發貨清單已丟失，請隨箱附帶一張退回貨物清單，及注明退回原因的紙條
3. 經售后確認是質量問題后，買家需將問題商品及其附件、說明書、購物憑證、包裝、防偽標簽等一并返還，無問題商品不接受退貨
4. 所有退貨必須在包裹收貨后的3個工作日之內進行
5. 由于我們在不斷優化售后服務，具體退貨地址會不定期進行變更;退貨前，請聯系中文客服郵箱china@illicopharma.com詳詢退貨地址及具體注意事項
6. 退款金額--全額退款(包含退貨運費)
7. 關稅處理--買家已就商品入境繳納相應關稅的，由賣家補償
8. 收到退回商品并審核無誤后，我們會在3個工作日內為您辦理相應退款，退款具體到賬時間取決于各支付機構及銀行流程。我們會把退款通過您支付訂單時的原有支付渠道退還給您
二、發貨問題(破損、發錯貨、漏發、丟包、保質期等)
1. 買家必須在簽收貨物后7日內提供實物圖片信息經售后確認
2. 退貨時，請在包裹箱內附上原有的發貨清單(Pack sheet);若原發貨清單已丟失，請隨箱附帶一張退回貨物清單，及注明退回原因的紙條
3. 經售后確認情況屬實后，買家需將問題商品及其附件、說明書、購物憑證、包裝、防偽標簽等一并返還，無問題商品不接受退貨所有退貨必須在包裹收貨后的3個工作日之內進行
4. 由于我們在不斷優化售后服務，具體退貨地址會不定期進行變更;退貨前，請聯系中文客服郵箱china@illicopharma.com詳詢退貨地址及具體注意事項
5. 退款金額--問題商品全額退款(包含退貨運費)
6. 關稅處理--買家已就商品入境繳納相應關稅的，由賣家補償
7. 收到退回商品并審核無誤后，我們會在3個工作日內為您辦理相應退款，退款具體到賬時間取決于各支付機構及銀行流程。我們會把退款通過您支付訂單時的原有支付渠道退還給您
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