美國babyhaven中文官網退換貨有什么要求 babyhaven中文官網介紹
作者:Sukie2020-03-11 11:58:48
美國babyhavenbabyhaven中文官網babyhaven
Babyhaven總部位于美國洛杉磯,2009年成立至今,已成為美國嬰幼兒產品頭號零售商。那么,你知道美國babyhaven中文官網退換貨有什么要求嗎?不知道的朋友,趕緊隨著小編一起來了解一下babyhaven中文官網退換貨說明吧。
babyhaven中文官網:https://cn.babyhaven.com/
收到包裹后可以退貨嗎?
a、若您收到包裹后商品完整、完好、數量正確,不予支持因個人原因的退款申請,我們所有包裹都是由美國直郵,由于境外商品運輸的特殊性,請您不要拒收,否則可能會再次產生國際運費給您帶來不必要的損失。
b、 若您在收到包裹后發現如下問題,Babyhaven將承擔相應責任,請您將收到包裹后的7個工作日內將包裹的情況通過郵箱china@cs.babyhaven.com發送給客服,我們將及時為您處理并在7個工作日內為您安排相應退款:
1)有嚴重質量問題的商品,例如即將過期(距使用期限3個月內)或已過期商品;
2)物流送貨中發生損毀的商品,您可以簽收包裹時讓快遞員為您開具破損證明,并盡快在售后時效內聯系中文客服為您處理;
3)收到商品與訂單描述不符的商品,如少發、錯發等;
以上情況請您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發/錯發商品、物流單據、發貨清單、破損證明(開拆記錄單)分別進行拍照,并通過郵箱china@cs.babyhaven.comm發送給客服。
收到包裹后可以換貨嗎?
目前Babyhaven不支持換貨,因此請您在下訂單前確認需要購買的商品準確無誤。
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