越來越多的淘友們開始接觸日亞時(shí)，都會(huì)被滿滿的日文困住。不知道該怎么開始海淘。下面小編為大家提供一個(gè)超級(jí)完整的日亞官方攻略，希望大家不負(fù)小編辛勞，務(wù)必奔走相告!

 

　　點(diǎn)擊查看最新日亞優(yōu)惠活動(dòng)>>>日本熱門商品，限時(shí)搶購(gòu)每日更新!

 

　　如何注冊(cè)?

　　首先，大家先進(jìn)入日亞官網(wǎng)網(wǎng)站www.amazon.co.jp. 闊四，滿篇的日文腫么辦?根本不認(rèn)識(shí)啊!!木有關(guān)系，日亞為了方便購(gòu)物，精心制作了英文頁(yè)面，您只需要在搜索欄的下方，將日語(yǔ)切換為英文，就可以啦!

　　如果您還沒有日亞的賬戶，那您就需要重新注冊(cè)。因?yàn)橹衼喓兔纴喌馁~號(hào)都不能通用，所以需要重新注冊(cè)。不過也沒關(guān)系，注冊(cè)一個(gè)新的日亞帳號(hào)簡(jiǎn)直就是分分鐘的事兒，簡(jiǎn)單到?jīng)]朋友!先點(diǎn)擊右上角的Sign in下方的Start here。

　　按照框內(nèi)提示，輸入您的信息

　　恭喜你已經(jīng)注冊(cè)完成，可以開始購(gòu)物啦!

　　如何購(gòu)買商品?

　　到了這里，小編要告訴大家購(gòu)買商品之前一定要知道的幾個(gè)日亞銷售模式，大家知道了之后就可以放心開始購(gòu)物啦!

　　1、如下圖顯示：是日亞自營(yíng)的商品

　　2、如下圖顯示：賣家銷售和配送的商品

　　3、如下圖顯示：賣家銷售，日亞配送的商品

　　賣家的商品是否支持直郵?

　　關(guān)于第三方賣家的商品，有一小部分是可以直郵的，大多數(shù)商品目前還無法直郵。具體的區(qū)分方式需要您先嘗試下單，選擇中國(guó)地址看是否可以正常下單，如果可以下單，就表示這件商品可以直郵，如果無法下單，就是不能直郵噢!

　　接下來，小編要帶著大家進(jìn)入正題啦···看完這些，您就要開始下單啦!如果商品無法直郵是如何顯示的呢?您可以將商品加入購(gòu)物車，然后進(jìn)入結(jié)算中心：

　　點(diǎn)擊這里，添加國(guó)際地址

　　填寫地址，拼音或英文就可以啦!

 

　　點(diǎn)擊查看最新日亞優(yōu)惠活動(dòng)>>>日本熱門商品，限時(shí)搶購(gòu)每日更新!

 

 

　　如果無法直郵，會(huì)顯示以下頁(yè)面

　　讓您選擇配送方式，就是可以直郵

　　現(xiàn)在進(jìn)入支付方式頁(yè)面

　　您可以使用帶有VISA或是JCB、MasterCard這種標(biāo)識(shí)的信用卡，但是中國(guó)的銀聯(lián)信用卡是不可以使用的哦!信用卡需要開通日元結(jié)算，同時(shí)您也可以使用日亞禮品卡支付。

　　請(qǐng)?jiān)跇?biāo)紅的框中輸入促銷優(yōu)惠碼

　　激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，確認(rèn)一下您的地址以及支付信息無誤，那么就可以點(diǎn)擊提交訂單啦!重點(diǎn)是您可以在訂單結(jié)算前查看您的運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅噢～

　　那關(guān)稅是怎么收取的呢?簡(jiǎn)直超人性化，在這里就可以看到預(yù)收的關(guān)稅：日亞的關(guān)稅遵循多退少不補(bǔ)的原則。那么什么是多退少不補(bǔ)呢?由日本亞馬遜全球代辦通關(guān)手續(xù)。計(jì)算出代替客戶通關(guān)要交納的進(jìn)口稅、關(guān)稅、其他費(fèi)用的報(bào)價(jià)金額(進(jìn)口稅等預(yù)付金額)，在確認(rèn)下單時(shí)將全部金額計(jì)算進(jìn)去。因此，無需在商品到達(dá)時(shí)再支付。如果實(shí)際的進(jìn)口稅等費(fèi)用低于報(bào)價(jià)金額，將會(huì)在60天后退還給您噠!

　　恭喜你，已經(jīng)成功下單啦，現(xiàn)在就等待清關(guān)公司聯(lián)系您上傳清關(guān)資料吧!

　　促銷活動(dòng)

　　在日亞網(wǎng)站，最受大家喜愛的日亞活動(dòng)就是：日亞自營(yíng)的商品在日本境內(nèi)訂單滿2000日元以上會(huì)免日本境內(nèi)運(yùn)費(fèi)。如果商品具體界面上有顯示有折扣，那是需要領(lǐng)取折扣碼，之后在結(jié)賬的界面會(huì)自動(dòng)減免金額，或者在結(jié)賬的界面輸入活動(dòng)的折扣碼減去相應(yīng)金額。在商品頁(yè)面都有Special Offers and Product Promotions的字樣,記得要看商品的參加了哪些活動(dòng)就看這里噢～

　　清關(guān)及配送

　　接下來，請(qǐng)摒息凝視，純干貨曬你一臉!

　　填寫清關(guān)信息有什么要求?

　　Z粉們注意啦：填寫清關(guān)資料一定要把清關(guān)信息和日亞訂單的信息填寫一致。否則可能會(huì)導(dǎo)致清關(guān)信息不一致從而無法通關(guān)噢～

　　下單之后如何跟蹤包裹信息呢?

　　您可以進(jìn)入我的賬戶--我的訂單--跟蹤您的包裹。如果是DHL配送的商品，為了更快更有效的獲取您的包裹信息，您可以聯(lián)系DHL客服確認(rèn)哦～

　　日亞直郵的配送公司有哪些呢?

　　目前直郵的配送公司有DHL，和ECMS(易客滿)

　　我下訂單之后多久可以收到?

　　日本境內(nèi)簽收的包裹一般是2-3天可以收到。如果是DHL運(yùn)到中國(guó)常規(guī)是2-4個(gè)工作日，但因地區(qū)通關(guān)時(shí)間不同，國(guó)內(nèi)的配送的時(shí)間也會(huì)有所不同。

　　日淘必看的常見問題解答

　　1、怎樣判斷商品是否直郵呢?

　　首先，您可以在賬戶中設(shè)置一鍵下單，如果無法直郵會(huì)在頁(yè)面有提示。重點(diǎn)請(qǐng)看這里，點(diǎn)擊進(jìn)入二維碼進(jìn)入的商品頁(yè)面基本都是可以直郵噠，小編有沒有很貼心?

　　2、信用卡要開通日元結(jié)算嗎?

　　信用卡支付需要開通日元結(jié)算，但是根據(jù)信用卡公司不同，與您結(jié)算的金額也會(huì)有差異.比如：有些信用卡會(huì)自動(dòng)把日元轉(zhuǎn)換成美元，再由美元轉(zhuǎn)換成RMB，有些信用卡公司會(huì)把日元直接轉(zhuǎn)換成RMB，主要是看信用卡公司是怎么與您簽約的。

　　3、促銷訂單關(guān)稅金額怎樣收取?

　　關(guān)稅是按照您訂購(gòu)商品促銷前的金額來收取的哦～

　　4、為什么扣款了3900日元?

　　出現(xiàn)這種情況，可能是您在下單或者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過程中點(diǎn)擊了prime會(huì)員，您初次點(diǎn)擊后有1個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)，一個(gè)月之后會(huì)自動(dòng)扣款年費(fèi)3900日元。如果您誤點(diǎn)擊或者想取消，只要沒有使用過就可以辦理取消并且全額退款噢～

　　5、扣款和實(shí)際訂單金額不符?

　　如果您的訂單金額比較大，由于信用卡公司和多種原因，一般會(huì)分成幾次扣款，扣款之前會(huì)凍結(jié)您的預(yù)授權(quán)，預(yù)授權(quán)也會(huì)有短信提示。所以，可能會(huì)誤以為是多次扣款。建議您可以聯(lián)系我們的日亞中文客服，查詢實(shí)際扣款金額，預(yù)授權(quán)一般會(huì)在14~23個(gè)工作日自動(dòng)釋放，并且不會(huì)入賬，也不會(huì)出現(xiàn)在還款賬單中噠～

　　6、訂單為什么顯示沒有支付?

　　這種情況一般是您可能選擇了錯(cuò)誤的支付方式(有可能選擇日本的便利店或者網(wǎng)銀支付，也可能選成了貨到付款)，建議您先查詢訂單的支付方式是否選擇正確或者或者嘗試更改支付方式，如果無法修改您可以聯(lián)系我們的日亞中文客服進(jìn)行查詢噢～

　　7、日亞商品的退換貨政策?

　　日亞的商品具體頁(yè)面是看不出來是否可以退貨噠，只有下單之后才能確認(rèn)是否可以退貨。但是一般日亞的染發(fā)劑，香水，高壓噴灌商品，食品，部分化妝品，易燃易爆危險(xiǎn)品這幾大類，一經(jīng)售出就是不能退貨的商品。請(qǐng)您在下單之前仔細(xì)確認(rèn)，或者購(gòu)買之前提前咨詢一下使用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司是否可以寄送。

　　8、我下錯(cuò)訂單啦，怎么取消?

　　如果訂單進(jìn)入了“出庫(kù)準(zhǔn)備中”的狀態(tài)，您是無法自行取消訂單的，需要聯(lián)系日亞中文客服嘗試取消。如果取消不成功，那就需要等待商品實(shí)際出庫(kù)，有了運(yùn)單號(hào)之后聯(lián)系配送進(jìn)行攔截，但是不能保證一定會(huì)攔截成功。

 

　　點(diǎn)擊查看最新日亞優(yōu)惠活動(dòng)>>>日本熱門商品，限時(shí)搶購(gòu)每日更新!