the hut官網購物可以退貨嗎?英國the hut官網退貨流程是怎么樣的?下面隨著小編一起來了解一下吧。The Hut創立于2004年，歷史較短，但是在短短數年時間里，收購了一系列經營專門產品的電子商務網站，其業務從娛樂用品、鞋子、手包擴大到美容用品、營養品等等。

 

　　英國the hut官網網址：http://www.thehut.com/

 

　　英國the hut官網及旗下網站退貨流程：

 

　　The HUT 旗下網站：Lookfantastic /Mankind/Beauty/Expert

 

 

　　這幾家網站同屬The Hut旗下，所以不管是跟客服溝通方式還是包裹處理方式都是一樣的。沒收到貨怎么辦?這種情況會有，我買了5次吧，有2次都是沒有收到貨的情況，所以比起要退貨，收不到應該更著急，我們先說沒收到包裹怎么處理。

 

 

　　因為這幾家下單的時候有兩種派送方式，一種是Standard Delivery一種是Tracked Delivery，如果你選擇是Standard delivery是沒有物流單號的，只能默默的等等等，正常到倉庫應該是8天左右(一定要確保寫對寫清倉位識別碼或者你的名字，要不然沒有物流單號，你無法預報，而且倉庫無法給你入庫的，這虧我吃過)，如果8天沒收到，你可以聯系一下客服(只能通過留言板)，他會告訴你的，下單之日起30天，如果還未收到，再聯系他們。

 

　　就等吧，30天如果還未收到，應該就是丟件了，你再聯系他們，會要求你確認地址以及沒有鄰居或者其他家人代你簽收，確認沒有，他們會再次發包裹。當然使用的方式依然是不可查詢的standard delivery，同樣30天后還沒收到，聯系他們，會退款給你。Tracked Delivery從名字上看是可查詢物流，丟件也可以按照上面的方法找他們。

 

　　1.包裹破損

 

　　直郵中國包裹破損的話，還是要先簽收，拍照，然后去留言版留言，一定要發圖片!他們會給你退款或者補發。

 

　　2.包裹退貨

 

　　需要先聯系網站，要提供單號、退回的商品和退貨理由，他們會給你授權碼。退回的包裹里要有退貨單，需要退貨物流憑證，萬一丟貨可能無法退款，他們建議是要買保險。

 

　　特別提示

 

　　除了Lookfantastic有中文站，其他都沒有，Lookfantastic可以去中文站留言，一樣的，留言一般第二天會收到回復。如果再次登陸網站發現自己的賬戶無法登陸，點忘了密碼，他們訂單處理一定是要統一賬戶。