海淘從剛開始的鮮有人知到如今的習以為常，海淘如今已經成為了一件比較平常的事情，但是在海淘中卻也存在著一些問題和風險，那么這些問題和風險存在于那些方面呢?

1.語言限制，海淘有語言限制的問題。比如俄羅斯網站海外購物網站全部都是俄語，沒有可以選擇其他語言服務的功能，所以很多人購物就會受到限制。那有什么解決辦法呢?

辦法一：用瀏覽器翻譯整個網頁，雖然不會百分百準確，但大致都可以看懂。

辦法二：直接在網站搜產品的英文名稱就可以出來商品詳情。一般情況下，可以結合兩個辦法，購物就會順暢很多。除此之外，比較熱門的網站都有攻略，可以先看懂攻略再開始逐一購物會更方便。

2.一旦貨物出現問題，與網站客服溝通需要俄語郵件溝通，可是很多人都不懂俄語。那有什么解決辦法呢?俄羅斯網站的最大問題就是，有些熱門產品可能網頁上顯示有貨，但是實際上卻沒有貨，付款過后一段時間網站就會發郵件通知客戶是否能發出。然后網站通常會把有貨的直接發到RUGOGO轉運地址，沒貨的會把錢退到賬戶，但是由于跨境轉賬，所以到賬時間會有所推遲，記得聯系付款銀行就可以詢問到賬情況的!

3.運輸風險，海淘屬于國際運輸，運輸周期更長，轉運的環節更多，有丟件和破損的風險。而RUGOGO會免費提供到貨照片，并且有提供購買保險的服務和包裝服務，從而最大程度減少客戶的損失。

4.關稅，很多轉運公司分包稅和不包稅兩個渠道。而RUGOGO是免費提供包稅服務的，也就是說商品清關期間產生的關稅都是由RUGOGO負責的。

5.國際配送周期長且相對國內配送風險大，各環節物流快遞的素質參差不齊。RUGOGO本身是轉運公司，所以國際段是和做了很久口碑也很好的中俄國際物流公司合作的，國內是和申通、順豐等合作。正規的轉運公司都是跟各階段物流有良好長期穩定的合作，所以客戶可以絕對放心RUGOGO的轉運服務。