網友問，雅頓美國官網如何退貨求攻略？

小編答：雅頓售后三種方式

1電話：1-855-289-6405（電話客服好像不太解決問題，zero周一早上打的電話，客服說不提供標簽）
2郵件：cs@Elizabetharden.com（雅頓郵件回復的超級慢，急的話不要用郵件）
3在線客服：不需要掛梯子，到時間底欄會出現一個紅色按鈕

官網說工作時間是美東時間周一到周五，十點到六點，但是好像國內時間晚上十點多就能找到客服了。

做功課的過程中聽到很多聲音，包括退貨不友好、不提供退貨標簽、退貨運費自己出之類的。

雅頓美國官網入口: http://www.elizabetharden.com

怎么辦呢？我是這么做的！

先是周日晚上給雅頓發了郵件：要求幫忙退貨以及提供退貨標簽。（果然周一一整天也沒收到回復，周二早上才收到）

周一晚上十點多等在線客服，跟Rachel說明情況要求退貨，我的語氣也比較委婉
Hello！My order EA02485084 & EA02485061 dated May 3, 2021.While now i did’t need all the goods of those orders. Please help me to cancell those orders.
答復說一旦發貨商家不能召回之類。
那我就要退貨標簽了“Please check if it is the return label created by your side. I will appreciated if you send me the return label so that I could send it back to you.”
Rachel答應把return label郵件發給我。

正巧zero也在聯系客服，Alex卻只甩了一個自助操作的退貨鏈接（下次不要找Alex）

今天早上打開郵件，發現雅頓對我周日郵件的回復，是Alex回復的，同樣的甩了我一個自助退貨鏈接。

以上的經驗說明：
①雅頓是可以退貨的，找客服要退貨標簽或者通過官網自助輸入單號快遞號得到退貨標簽。
②急事一定要聯系在線客服，不需要梯子，快速解決問題。
③記住Rachel的名字，比較友好的，找她就對了，當然，也請語氣也友好一點。