荷蘭之家是于2005年由Chrystal van Goor den Oosterlingh女士在阿姆斯特丹建立的荷蘭在線超市，也是荷蘭認知度最高的線上超市之一。我們的使命是將荷蘭的優(yōu)質(zhì)商品帶去全世界，我們的產(chǎn)品包含荷蘭的食品飲料，母嬰用品，保健品，美容護膚用品，家居用品等。我們一共有4個專區(qū)，其中直郵專區(qū)和保稅專區(qū)是專為中國客戶開通的中文界面專區(qū)。由于直郵專區(qū)和保稅專區(qū)的購買體驗稍有不同，為使您能夠更加清楚地了解兩個專區(qū)的整個購買流程，我們將新手指南分為了兩個部分，方便您的閱讀

　　【直郵專區(qū)】

　　賬號注冊

　　1. 登陸http://www.holland-at-home.com/網(wǎng)站，如果當前不是直郵專區(qū)，您可以通過選擇頁面右上角的“直郵專區(qū)”轉入該區(qū)

　　2. 在右上角點擊“注冊”

　　3. 在“創(chuàng)建賬戶”頁面，根據(jù)提示輸入您的相關信息

　　注意：輸入中文信息時，請使用英文字母或者拼音代替，否則系統(tǒng)將會認定為無效數(shù)據(jù)，因而無法繼續(xù)注冊

　　4. 個人信息提交成功后，系統(tǒng)會自動跳轉到“我的儀表板”，在該頁面左邊導航欄內(nèi)，有‘我的賬戶’相關的一些選項，您可以通過選擇“地址簿”，填寫收貨地址，最后點擊“保存地址”來輸入您的常用收貨地址

　　5. 點擊左邊導航欄的“獎勵點數(shù)”，可以查看您的荷蘭之家里程積分，1里程等于0.01歐元，購物時可以直接兌換。在荷蘭之家的網(wǎng)站上您可以通過訂閱新聞郵件，邀請好友下單，填寫產(chǎn)品評論等活動獲得相應的荷蘭萬里積分。想要了解最新的荷蘭萬里里程計劃，請點擊“了解更多”

　　訂購流程

　　(以購買站內(nèi)目前最受歡迎的Nutrilon牛欄4段奶粉為例)

　　1. 查找產(chǎn)品：把鼠標移動到“嬰兒及兒童用品”導航欄上，會彈出如下菜單，選擇并點擊“Nutrilon 荷蘭牛欄奶粉”

　　或者也可以直接在搜索框輸入Nutrilon

　　還有一種方法，您可以在我們的主頁右上角找到“品牌”，然后點選它

　　在跳轉的產(chǎn)品名錄里找到“Nutrilon 牛欄奶粉”，點選它，您同樣可以進入牛欄奶粉的產(chǎn)品列表

　　如果您通過以上三種方式都沒有在我們的網(wǎng)頁找到您需要的商品或者品牌，歡迎您發(fā)郵件給我們的中文客服(china@holland-at-home.com)或英文客服(customerservice@holland-at-home.com);除此之外，您也可以關注我們的微信公眾號“荷蘭之家HAH(ID：hollandathome)”，并留下您的寶貴意見，我們會盡最大程度的力量幫助您

　　2. 在產(chǎn)品列表頁面，所有牛欄相關產(chǎn)品都會顯示在這里，我們在這里購買了5罐4段奶粉

　　在商品選擇過程中，您會經(jīng)常看到商品圖片旁“買X件，￥XXX.XX每件”的標識，以上圖為例，如果您購買了5件及5件以上的牛欄4段奶粉，那么在該訂單內(nèi)，您的每一桶牛欄4段奶粉的價格都會自動折扣為150元，如下圖購物車內(nèi)容所示，5桶奶粉的原價是165*5=825元，折扣之后的價格為150*5=750元，非常劃算!

　　3. 成功加入購物車后，右上角會彈出購物車提示菜單，如下圖。點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車里的產(chǎn)品。當然您也可以勾選‘x’，然后繼續(xù)購物

　　4. 點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車中的產(chǎn)品

　　5. 確定了您的購買信息后，點擊右上角的“結賬”，進入支付界面

　　6. 此時，您會跳轉到您選擇的支付頁面，請根據(jù)各個網(wǎng)站的提示，完成支付流程。購買成功之后，您會看到購買成功的頁面，上面會有您的訂單號，請妥善保管訂單號

　　您可以在主頁右上角點選“我的賬戶”進入賬戶頁面，隨時查看定單進程

　　8. 到此，您的直郵專區(qū)購買環(huán)節(jié)已經(jīng)結束，我們會盡快處理并發(fā)出您的包裹，請耐心等待包裹的到來!

　　【保稅專區(qū)】

　　賬號注冊

　　1. 登陸http://www.holland-at-home.com/網(wǎng)站，如果當前不是保稅專區(qū)，您可以通過選擇頁面右上角的“保稅專區(qū)”轉入該區(qū)

　　2. 在右上角點擊“注冊”

　　3. 在“創(chuàng)建賬戶”頁面，根據(jù)提示輸入您的相關信息

　　注意：輸入個人信息時，請使用中文，否則系統(tǒng)將會認定為無效數(shù)據(jù)，因而無法繼續(xù)注冊

　　4. 個人信息提交成功后，系統(tǒng)會自動跳轉到“我的儀表板”，在該頁面左邊導航欄內(nèi)，有‘我的賬戶’相關的一些選項，您可以通過選擇“地址簿”，填寫收貨地址，最后點擊“保存地址”來輸入您的常用收貨地址

　　5. 點擊左邊導航欄的“獎勵點數(shù)”，可以查看您的荷蘭之家里程積分，1里程等于0.01歐元，購物時可以直接兌換。在荷蘭之家的網(wǎng)站上您可以通過訂閱新聞郵件，邀請好友下單，填寫產(chǎn)品評論等活動獲得相應的荷蘭萬里積分。想要了解最新的荷蘭萬里里程計劃，請點擊“了解更多”

　　訂購流程

　　(以購買站內(nèi)目前最受歡迎的Nutrilon牛欄3段奶粉為例)

　　1. 查找產(chǎn)品：鼠標移動到“嬰兒及兒童用品”導航欄上，會彈出如下菜單，選擇并點擊“Nutrilon荷蘭牛欄奶粉”

　　或者也可以直接在搜索框輸入Nutrilon

　　還有一種方法，您可以在我們的主頁右上角找到“商品”，然后點選它

　　在跳轉的產(chǎn)品名錄里找到“Nutrilon 牛欄奶粉”，點選它，您同樣可以進入牛欄奶粉的產(chǎn)品列表

　　如果您通過以上三種方式都沒有在我們的網(wǎng)頁找到您需要的商品或者品牌，歡迎您發(fā)郵件給我們的中文客服(china@holland-at-home.com)或英文客服(customerservice@holland-at-home.com);除此之外，您也可以關注我們的微信公眾號“荷蘭之家HAH(ID：hollandathome)”，并留下您的寶貴意見，我們會盡最大程度的力量幫助您

　　2. 在產(chǎn)品列表頁面，所有牛欄相關產(chǎn)品都會顯示在這里，我們在這里購買了5罐3段奶粉

　　在商品選擇過程中，您會經(jīng)常看到商品圖片旁“買X件，￥XXX.XX每件”的標識，以上圖為例，如果您購買了5件及5件以上的牛欄3段奶粉，那么在該訂單內(nèi)，您的每一桶牛欄3段奶粉的價格都會自動折扣為150元，如下圖購物車內(nèi)容所示，5桶奶粉的原價是165*5=825元，折扣之后的價格為150*5=750元，非常劃算!

　　3. 成功加入購物車后，右上角會彈出購物車提示菜單，如下圖。點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車里的產(chǎn)品。當然您也可以勾選‘x’，然后繼續(xù)購物

　　4. 您可以在這里看到您購物車內(nèi)商品有關的的詳細信息，確定了這些信息后，點擊右方的“進行結賬”，進入支付界面

　　5. 此時，您會跳轉到您選擇的支付頁面，請根據(jù)各個網(wǎng)站的提示，完成支付流程。購買成功之后，您會看到”購買成功”的頁面，上面會有您的訂單號，請妥善保管訂單號

　　6. 購買成功之后，您可以在主頁右上角點選“我的賬戶”進入賬戶頁面，隨時查看定單進程

　　7. 到此，您的保稅專區(qū)購買環(huán)節(jié)已經(jīng)結束，我們會盡快處理并發(fā)出您的包裹，請耐心等待包裹的到來!

　　以上就是直郵專區(qū)和保稅專區(qū)的購買教程，如果您對于產(chǎn)品還有什么疑問，歡迎您隨時通過郵箱或者微信聯(lián)系我們

　　中文客服：china@holland-at-home.com

　　英文客服：customerservice@holland-at-home.com