NetPharmacy在新西蘭已經(jīng)有十幾年歷史，從首頁可以看出，這家還是挺想做中國人生意的：首頁頂部右側(cè)有中文服務(wù)的藥劑師，不懂可以問問，結(jié)算方式里有人民幣，不過還是建議選擇紐幣NZD，會合算點(diǎn)。購滿100$NZD，免新西蘭境內(nèi)運(yùn)費(fèi)。NetPharmacy的產(chǎn)品從各種保健品、蜂蜜、藥、到護(hù)膚品非常全。

　　NetPharmacy的口碑產(chǎn)品

　　在best list里面可以看到本站售賣最好的Best Vitamin C/Best Omega 3/Best Flaxseed Oil/Best Echinacea/Best Magnesium/Best Multivitamins/Best B supplement/Best St Johns Wort/Best Stress Relief/Best Antioxidants/Best Pregnancy Support，一定程度上反應(yīng)了本站的熱賣產(chǎn)品。

　　直郵中國的運(yùn)費(fèi)

　　直郵發(fā)的是standard airmail，新西蘭郵政的平郵，滿$350 NZD或者重量超 2KG的單子才有跟蹤。直郵中國的運(yùn)費(fèi)首重1kg是6.5$NZD，續(xù)重每增加1khg增加6.5$NZD。還比較便宜的。如果要求courier快遞服務(wù)，請和他們客服聯(lián)系，發(fā)郵件就行。如果運(yùn)到新西蘭境內(nèi)的轉(zhuǎn)運(yùn)地址，訂單滿100$NZD，即可享受快遞服務(wù)。如果訂單中有處方藥prescriptions，需要另外支付4.95$NZD的運(yùn)費(fèi)。

　　1、Net Pharmacy是直郵嗎?使用什么物流配送?

　　Net Pharmacy采用全球直郵方式，您下單成功后只需安心等待收貨環(huán)節(jié)即可，海關(guān)申報(bào)，繳稅，清關(guān)等通關(guān)等事務(wù)均將由物流承運(yùn)公司處理。Net Pharmacy中文站的包裹將使用宜送海淘物流為中國客戶提供快捷、安全的國際物流服務(wù)。

　　如何查詢我的訂單狀態(tài)?

　　訂單發(fā)貨后，您可以在個(gè)人中心的已付款訂單信息中查詢訂單號和國際順豐單號，您可以在宜送物流網(wǎng)站查詢訂單狀態(tài)。

　　【物流追蹤查詢網(wǎng)址】：http://www.yi-express.com

 

　　2、訂單信息一般在下單后什么時(shí)候可以查詢?

　　下單付款成功后，Net Pharmacy將在1-3個(gè)工作日內(nèi)為你打包安排配送，您可以在下單付款成功后的1-3個(gè)工作日內(nèi)留意賬戶訂單信息，我們會在發(fā)貨后更改訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”并提供訂單單號供你查詢。

　　3、運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算?

　　運(yùn)費(fèi)將根據(jù)訂單中所有商品(奶粉除外)總重量按照首重NZD$ 5/kg、續(xù)重NZD$ 5/kg的價(jià)格來收取。

　　4、購買的商品是否均有保險(xiǎn)?

　　所有從Net Pharmacy發(fā)出的包裹都會由我們100%投保，且由我們承擔(dān)投保費(fèi)用。如果發(fā)生訂單異常的情況，我們會要求宜送海淘和順豐快遞進(jìn)行調(diào)查，如果物流公司確定包裹丟失，您將得到根據(jù)遺失包裹申報(bào)價(jià)值得到賠付(每單賠付金額最高不超過1000元 )。

　　5、購買的商品是否需要繳納關(guān)稅?

　　您的包裹所需要繳納的稅費(fèi)將由Net Pharmacy委托宜送海淘物流為您繳納，因此無需您繳納稅費(fèi)。

　　訂單損壞丟失等問題聯(lián)系客服

　　郵件：info@netpharmacy.co.nz電話：新西蘭境內(nèi)撥打NZ Freephone: 0508 88 11 88，Auckland: 09 373 4485

　　國際電話撥打：+64 9 373 4485

　　Monday-Friday: 8:30 am - 05:00 pm

　　Saturday: 10:30 am - 3:00 pm

　　Sunday: Closed