日本海淘:Rakuten Global Market 樂天市場海淘攻略
日本淘寶是不少人喜歡的一種方式,因為EMS的物流相對來說還不錯,比一些美淘德淘來說,速度更快些。因為日本與中國的距離,所以運費相對來說也更加實惠,日本樂天的發貨速度還是很給力的。如果你也想日淘,那么不妨跟著小編一起來試一下Rakuten Global Market 樂天市場海淘。

日本樂天簡介
樂天國際配送Rakuten Global Market是樂天市場Rakuten Ichiba的國際版,隸屬于日本樂天株式會社旗下。
樂天市場Rakuten Ichiba是樂天株式會社旗下的B2B2C購物平臺,目前有4萬多家單獨運營的店鋪。日本法律和樂天有關規定,只有持有日本工商執照的注冊企業才能申請在樂天市場開通網店,所售商品必須和其實體店質量一致。樂天市場連續多年在日本國內銷量第一,在日本是超越亞馬遜和雅虎的綜合類購物平臺。
樂天株式會社是JASDAQ上市公司,也是日本經團連會員。自1997年創立樂天市場Rakuten Ichiba的B2B2C購物平臺以來,樂天株式會社還通過一系列積極并購,目前包含了樂天銀行,證券公司、職業棒球隊、旅游網站等業務。日本境外還購買有加拿大電子書品牌KOBO,臺灣樂天網站,美國Linkshare網站等等。
樂天國際配送是日本樂天市場的國際版本,通過EMS國際直郵服務,出售日本專柜商品到中國/香港/臺灣/美國/加拿大/新加坡等多個國家和地區。現在樂天網站的4萬家店鋪中有7千余家參加了直郵中國的服務。這些店鋪除了在日本樂天網站常年經營以外,還會出現在樂天國際配送的中文網頁上。店鋪會使用日語/英語(部分中文)與買家郵件溝通。發貨統一使用EMS,可以追蹤,方便快捷。EMS從日本國內到中國一般2-3天。店鋪普遍接受雙幣visa/master/JCB信用卡支付。
樂天國際配送
注冊成樂天國際配送會員
當然,即使不注冊成為會員,您還是可以順利下單。但是成為會員有以下一些優點:1-歷史訂單有跡可循; 2-會員購買可獲得積分獎勵。
注冊鏈接 (由于中文字符易在日本系統中顯示為亂碼,請全部用英文填寫)
注冊中文說明 (需要填寫的各項都有中文注釋)
注冊的注意事項:
1. 使用IE瀏覽器
2. 填寫拼音地址
國內地址很不標準也普遍沒有標準英文翻譯;而且EMS到了中國境內,郵遞員很可能不懂英文;所以請直接用拼音填寫您的地址。
3. 把郵編寫到地址欄里
由于樂天國際配送接受來自全世界各地區的會員注冊,很抱歉有些部分的格式我們無法根據各國實際情況調整。比如郵編,如果位數和要求格式不符,您可以直接全寫成000000,然后在地址欄填寫地址時加一個括號寫國內郵編。〒是日本郵編的記號,比如說,國內郵編是123456,您可以在地址最后加(〒123456)或者(zip 123456)"我們為給您帶來的不便致歉。"
關于下單和郵件確認
樂天國際配送目前有七千余家店鋪在運營,每家店鋪分別接單,發貨,和付款。
雖然日本不大,但請理解店鋪直接不能合并發貨。
目前樂天國際配送除了簡體中文以外,還有韓文,英文,繁體中文網頁。
所有外文內容都是直接從店鋪的樂天市場日文網頁中直接翻譯過來的,所以難免有翻譯詞不達意的地方。由于我們短時間內還無法改變這一點,在這里教大家一招,從樂天市場日文網頁搜索商品,以降低搜索商品的難度。
這就是在日本樂天的注冊,其實注冊很簡單,主要是要多看看這些注意事項,注冊不難,接下去就看看注冊成功之后,如何在日本樂天購物,樂天國際配送有超過七千家店鋪,都是分開運營的,沒有辦法合并物流,這點要注意,類似于國內的淘寶,不同店鋪分開經營、發貨。
我們選象印NS-LLH05電飯鍋為例來舉例。以下是分步教程。
1. 從樂天市場日文網頁搜索商品
我們推薦從樂天市場日文網頁搜索商品,是因為日文是網站的第一語言,避免了由于翻譯而流失的信息。
以象印NS-LLH05電飯鍋為例,大家通過百度可以知道象印的英文是Zojirushi。我們到樂天市場日文網頁的搜索框,輸入’Zojirushi NS-LLH05’,得到十來個結果,說明有十來家不同的店鋪在賣這件商品。如下圖。

關鍵字搜索截圖
用左上角這個下拉菜單,您可以選擇通過標準模式/價格從低到高/價格從高到低/評價多少(來自樂天市場日本買家)/新上架的方式排列這類商品。
2. 篩選出可以直郵海外的店鋪
以上搜到的商品是樂天市場四萬多家店鋪中所有有售的。
由于現在四萬多家店鋪中七千余家可以直郵日本海外,我們現在需要把直郵商品篩出來。
頁面左邊請找到這個小框,點擊第一個選項(日本から海外(海外配送)),這樣就篩出了所以可以直郵海外的商品。
國際配送選項,選擇第三個會出現下拉欄

出現了中國,點擊確認
篩選出來之后我們發現有3家店鋪可以直郵海外,如圖:

其中最右邊一欄是店鋪的名稱,點擊進去可以到樂天市場日文版的店鋪主頁。
請優先選擇帶有‘カードOK’ 紅色標志的店鋪,因為這說明店鋪接受信用卡付款。
要知道在日本,很多網購還是用便利店代付,快遞代收,或者銀行匯款的方式支付的哦。
由于3家店鋪都有カードOK的紅色標志,我們根據買家評價的多少選擇海外電気CLUB這家店鋪。點擊進入樂天國際配送日文版的商品頁面。
3. 到樂天國際配送中文頁面下單
如果有意購買這件商品,在查看完日文商品頁面之后,進入樂天國際版的首頁,在首頁下方最近瀏覽商品出找到這件商品,點擊進去。給出大家樂天國際版的中文頁面連接;或者有語言轉換功能的直接點擊該商品即可,然后跳轉至該頁面,點擊簡體中文。

點擊簡體中文
在網頁中部偏下的地方,您會看到您的近期瀏覽記錄,最左邊的商品就是您剛剛在看的那件,如下圖。

瀏覽記錄
點擊這個小鍋,直接跳轉到中文市場界面,如圖。

這個小鍋的中文信息出現了
比如關于電飯鍋大家很關心設定電壓不同的日本電器到了中國能不能用;商品頁面中明確說了220V電壓適用,那么大家就不用擔心這個問題了。
下單請依次選擇放入購物車,訂購,和提交訂單。
這部分相對容易,恕不細說。
4. 下單之后的郵件確認流程
下單之后,一般來說您會收到三封郵件--第一封來自樂天系統,不用回復;第二封是店鋪確認郵費和地址,要回復確認;第三方是店鋪發貨之后給你的EMS追蹤號碼,可以回復說謝謝啦你辛苦啦,或者不回。
第一封郵件--樂天系統自動郵件不用回
樂天系統會在您下單之后立即發出自動郵件通知您訂購成功。請勿回復這封系統郵件。
如果這時需要更改訂單信息,請用日語或英語發郵件直接聯系店鋪。
店鋪的聯系方式您可以通過點擊商品中文網頁左側的店鋪介紹找到。

當然,如果價格一樣,別忘記勾選“希望中國國內有限保證書”的選項

點擊保證書選項時價格不變,貌似就是全國聯保
第二封郵件--店鋪確認郵費和地址,要回復
很抱歉由于目的地國家和商品包裝要求的差異,我們無法在下單之前給出運費數額。當店鋪計算好郵件的運費之后,會以郵件形式通知您所需的各項費用,包括商品價格,運費,以及其他(比如如果您要求禮品包裝,可能收取額外費用),并最后與您核對發貨的地址。
當您確認完這封郵件中的信息之后,需要回復告訴店鋪說您確認了,這樣店鋪才會扣款和發貨。
我們的買家往往難以分辨哪封是需要回復的店鋪郵件。這封郵件有以下的特點。
1.郵件來自店鋪的郵箱,與店鋪介紹網頁里給出的一致;
2.郵件標題或正文中有需要回復的提醒,Please confirm或者ご確認ください的字樣;
3. 郵件中有運費數額,這在系統郵件中是沒有的。
運費的英文是shipping expenses, 日語中叫做送料。
確認郵件中的信息,您可以英文說,也可以復制粘貼這段日文。
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ご連絡いただき、ありがとうございました。
以下の商品値段および送料を確認し、承諾いたします。
発送の準備を進めていただければ幸いでございます。
宜しくお願いいたします。
EMS資費標準可以參考樂天EMS郵費的網站,アジア(亞洲)

適用地區

參考運費 第一列是亞洲
第三封郵件--店鋪發貨之后的EMS追蹤信息
店鋪發貨之后會郵件給您EMS運單號碼和EMS官網鏈接,點那個鏈接進去復制粘貼追蹤,就可以看包裹送到哪里了哦!
5. 快遞選擇,收件,和付款注意事項
所有海外包裹都要經過海關,但是EMS是被抽關稅最少的一種快遞方式,這也是我們選擇EMS作為推薦快遞的主要原因。
如果購買了液體或易碎物品,請一定要在郵遞員上門時當面拆開查看再簽收。
如有破損,請立即請當地郵局開具開箱即破損的證明,并發商品和包裹照片給店鋪。
發件方即店鋪可以拿著發件單去日本郵局查詢和索賠。
但是等郵遞員走了再打開或者由別人簽收就無法取得郵局方面的證明了,所以請一定要當面開箱再簽收!
樂天店鋪單獨收取買家貨款,一般來說接受雙幣的visa/master/JCB的信用卡。如果發現無法從您指定的信用卡中扣款,店鋪會通知您訂單取消。因為匯率隨時變動,中文網頁的人民幣價格是根據樂天日本網頁的日本價格時時更新的。所以訂單歷史里面沒有人民幣價格,只有日元價格。不管匯率多少,樂天店鋪收取的是確定的日元價格,作為買家您最后要付的人民幣是多少,一取決于您的信用卡發卡銀行手續費,二看銀行采用的匯率。所以我們建議您在海淘前咨詢好發卡銀行,問清楚各項收費,以免造成不必要的誤解。
關于樂天積分
1.什么是樂天積分
樂天的積分一般是商品不含稅總價的1%,是樂天網站購物的返還獎勵,相信大家在購物界面就已經看到了。
有時候在網頁上也叫做點數。每個樂天積分可以當作一日元在以后下單的時候直接打掉折扣。
2.我的樂天積分
登錄樂天帳號以后可以查看現有積分多少,其中多少是限時積分。一般來說,多倍積分活動都會給限時積分,就是說積分不在一定時間內使用就無效了。普通積分沒有使用期限。

3.為什么賬戶里有明明積分,下單的時候卻顯示不能使用
下單之后帳號里賬戶里就會有相應的積分(一般是一倍積分即商品不含稅總價的1%;活動期間可能有N倍積分即商品不含稅總價的N%)。
樂天積分在發放后有20天的緩沖期。
下單之后20天,如果訂單沒有取消,這筆積分才會激活,您才可以使用。
如果20天以內訂單取消了,積分就沒有了。
4.如果我下訂單的時候用了積分,但是這個訂單后來取消了,積分會返還嗎
訂單取消的第二個工作日,積分會返還。積分返還后立即可以使用。
如果是活動積分,有使用期限的,返還后使用期限不變。
日本樂天和樂天國際配送的賬號是相通的,所以并不需要多注冊一遍,只要一個成功就可以了。日淘主要也要有直郵更加方便,都知道轉運可能有些麻煩,跟著買買買的腳步,一定讓你很快學會日本樂天海淘。如果自己很想要的商品并沒有直郵的,那么你可以選擇日淘Tenso轉運教程。
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