英國(guó)海淘當(dāng)然不能少了Mankind 的一席之地，憑借對(duì)中國(guó)消費(fèi)者越來越友好，直郵中國(guó)的服務(wù)，對(duì)國(guó)卡甚至支付寶都表示支持，讓更多愛美的買友不能淡定，護(hù)膚品及保養(yǎng)品漸漸成了人們生活中不可或缺的一部分，今天小編要講的就是Mankind 的海淘攻略。

 

　　Mankind官網(wǎng)：http://www.mankind.co.uk/

　　Mankind手機(jī)官網(wǎng)：http://m.mankind.co.uk/

 

英國(guó)MANKIND.co.uk是針對(duì)男士護(hù)膚品的電商，是屬于英國(guó)電商巨頭HUT.COM旗下，在眾多海淘買友中有著不錯(cuò)的口碑，其實(shí)專門針對(duì)男性保養(yǎng)的電商并不多見，有道是人人皆有愛美之心，保養(yǎng)品當(dāng)然就成了大家抵抗歲月痕跡的不二之選，現(xiàn)在的男人也越來越“要面子”，男性日常保養(yǎng)逐漸被大眾關(guān)注和接受，所以Mankind越來越受男士歡迎。

 

買買買的海淘頻道當(dāng)中也有Mankind專區(qū)，這家除了提供男士的個(gè)護(hù)保養(yǎng)品之外，也有不少女士護(hù)膚品在售，比如Aēsop 伊索、Perricone MD 裴禮康等藥妝品牌都比較齊全，另外衣物配飾、電子產(chǎn)品等在內(nèi)的日用品也有所涉及，甚至還有專門的潮流指南和穿搭指導(dǎo)板塊，不打算購(gòu)物的話，也可以在這里了解一下當(dāng)下的穿衣個(gè)護(hù)等的潮流趨勢(shì)，大量的清晰美圖在一定程度上也保證了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。這篇教程將包含注冊(cè)、購(gòu)物、支付、訂單查詢等方面的內(nèi)容，包括在使用支付寶支付時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)也有所提及，希望對(duì)買友們有所幫助。

 

1.如何在Mankind注冊(cè)新賬戶

①打開Mankind網(wǎng)站首頁，一如往常在頁面右上角可以找到注冊(cè)文標(biāo)“SIGN IN”：

MANKIND 注冊(cè)

點(diǎn)擊之后新用戶會(huì)看到如下頁面NEW CUSTOMERS - REGISTER HERE 新用戶在此注冊(cè)，點(diǎn)擊“CONTINUE”即可繼續(xù)：

新用戶注冊(cè)提示

②之后會(huì)進(jìn)入賬戶信息填寫頁面，按照下圖注釋填寫即可，需注意姓名需按照中文姓氏順序，填寫拼音;填寫完成后點(diǎn)擊“CONTINUE”:

填寫基本賬戶信息

③填寫完個(gè)人信息之后，賬號(hào)就算初步注冊(cè)完成，會(huì)進(jìn)入MY ACCOUNT 個(gè)人賬戶信息頁，在這里需要填寫ADDRESS BOOK 收貨地址及PAYMENT DETAILS 支付信息：

個(gè)人賬戶信息頁面

④點(diǎn)擊上圖中的“ADDRESS BOOK”之后，進(jìn)入收貨地址的完善頁面，如下所示，點(diǎn)擊“ADD NEW ADDRESS”添加收貨地址：

添加收貨地址

點(diǎn)擊“ADD NEW ADDRESS”后進(jìn)入以下頁面，填寫MY ACCOUNT ADDRESS 地址信息，因?yàn)槭鞘褂弥编]服務(wù)，所以需用拼音填寫國(guó)內(nèi)地址，在Name 姓名下一項(xiàng)，Address一欄的后兩欄可以添加上中文地址，需注意，每一欄的地址字?jǐn)?shù)是有限制的，一欄填不完，就放到下一欄;Country 國(guó)家處需選擇China 中國(guó)：

填寫收貨地址

下面的Address Description是地址備注，比如可以備注成“Home”或者“WORK”表示收貨地址是家庭住址或公司地址;信息中的移動(dòng)電話和固定電話填寫一項(xiàng)就好，國(guó)電的移動(dòng)電話號(hào)碼前要加“86”：

收貨地址信息補(bǔ)充

填寫完畢點(diǎn)擊“SUBMIT CHANGES”確認(rèn)后如下圖所示：

完成收貨地址設(shè)置

⑤填寫完地址之后可以在左側(cè)的設(shè)置欄里點(diǎn)擊“Payment Details”進(jìn)行信用卡信息的填寫，建議大家準(zhǔn)備一張英鎊雙幣卡，雖然MANKIND支持歐元雙幣卡、美元雙幣卡和支付寶，但是使用英鎊雙幣卡支付時(shí)，匯率損失會(huì)比較小，當(dāng)然，如果不是購(gòu)物金額特別大，這些匯率損失都比較小，可以接受;而支付寶付款還有其他事項(xiàng)需要注意，會(huì)在后面的支付流程中提及：

支付設(shè)置

點(diǎn)擊“Payment Details”后進(jìn)入支付設(shè)置頁面，如下圖，點(diǎn)擊“ADD NEW CARD”添加新的用于支付的信用卡：

添加信用卡

按步驟進(jìn)行如下：

填寫信用卡信息

在CARDHOLDER ADDRESS處填寫賬單地址，同樣使用拼音填寫真實(shí)賬單地址即可：

填寫賬單地址

點(diǎn)擊“SUBMIT”確認(rèn)后，您在該網(wǎng)站的個(gè)人賬戶就完全生成了，如下圖所示，下一步就可以進(jìn)入購(gòu)物過程了。

生成個(gè)人賬號(hào)

至此，你就在Mankind創(chuàng)建了一個(gè)完整的個(gè)人賬戶，包括收貨地址，支付方式，擁有了自己的個(gè)人賬戶之后就可以開始購(gòu)物咯，Mankind上面經(jīng)常會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)，你可以多關(guān)注買買買的海淘頻道當(dāng)中的Mankind專區(qū)。

2.Mankind購(gòu)物流程

①因?yàn)槭莻€(gè)護(hù)保養(yǎng)品網(wǎng)站，它定期會(huì)進(jìn)行部分美妝的促銷，常見的是下單直減或優(yōu)惠碼的形式，9折、8折都是比較常見的折扣了，下面就拿我站推薦過的也是人氣較高的澳洲護(hù)膚品牌Aēsop 伊索的單品來進(jìn)行具體的購(gòu)物流程說明：

或者有正在進(jìn)行的某一折扣專區(qū)，如下圖：

MANKIND首頁促銷信息

然后，如果想要定位某一品牌產(chǎn)品，首頁商品分類導(dǎo)航下方有個(gè)SEARCH BY BRAND下拉列表，點(diǎn)擊“THE BEST BRANDS...”就可以在下拉列表中選擇所要購(gòu)買的品牌：

選擇品牌

或者在右側(cè)SEARCH 搜索欄直接輸入品牌名稱“Aēsop”，網(wǎng)站會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的匹配，也會(huì)順勢(shì)推薦熱門單品：

搜索商品

②MANKIND的搜索結(jié)果頁面十分簡(jiǎn)潔，在左側(cè)有商品分類和價(jià)格區(qū)間篩選，可以進(jìn)一步縮小搜索結(jié)果，中部SORT BY處可以對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行排序，可按照Popularity 人氣、Price 價(jià)格、New arrival 上架時(shí)間及A-Z 產(chǎn)品名稱來排列;

在搜索結(jié)果頁面中，如果商品圖片右上角有“OFFER”標(biāo)志，則表明這個(gè)商品在這促銷，可能是優(yōu)惠碼或則有贈(zèng)品，促銷詳情在商品名稱下方和商品詳情頁都可以看到：

篩選搜索結(jié)果

找到商品之后，點(diǎn)擊商品鏈接，進(jìn)入商品頁面，可以查看商品信息：

促銷商品

③我們這里就拿伊索的人氣單品Primrose Facial Hydrating Cream 櫻草面霜120ML作為下單示例，點(diǎn)擊商品圖片或商品名稱都可以進(jìn)入商品詳情頁面，而且商品名稱下面還顯示這個(gè)商品目前能使用優(yōu)惠碼“SOPDEL”享受英國(guó)境內(nèi)免費(fèi)的兩日達(dá)服務(wù)：

選擇商品

④點(diǎn)擊商品后進(jìn)入商品詳情頁面，如下，可以看到價(jià)格，折扣信息和商品介紹，尤其是在商品介紹的“Please Note”部分一定要注意，如果該商品不支持直郵中國(guó)，會(huì)在這里有說明，去年有段時(shí)間伊索的產(chǎn)品是不支持直郵中國(guó)的，目前已經(jīng)恢復(fù)直郵服務(wù)了：

商品信息

產(chǎn)品信息的也會(huì)在相關(guān)頁面進(jìn)行說明，如下：

商品說明

⑤確認(rèn)購(gòu)買后，可點(diǎn)擊“BUY NOW”將商品加入購(gòu)物車，會(huì)出現(xiàn)下圖，顯示你的購(gòu)物車內(nèi)物品總數(shù)和總價(jià)，在這里可以點(diǎn)擊“CONTINUE SHOPPING”繼續(xù)購(gòu)物或者點(diǎn)擊“VIEW BASKET”查看購(gòu)物車信息：

購(gòu)買提示

⑥點(diǎn)擊“VIEW BASKET”查看購(gòu)物車后，來到如下頁面，在購(gòu)物車頁面可以使用優(yōu)惠碼：

購(gòu)物車頁面

在該頁面Got a discount code?Enter it here一欄輸入優(yōu)惠碼，輸入完成后點(diǎn)擊右側(cè)的“ADD”使用優(yōu)惠碼，完成后點(diǎn)擊“GO TO CHECKOUT”進(jìn)入結(jié)算，共需要輸入以下三種信息，Delivery Address 收貨地址、Delivery Options 運(yùn)送方式、Payment Method 支付方式：

進(jìn)入結(jié)算步驟

3.支付流程

①因?yàn)樵摼W(wǎng)站支持直郵，所以這個(gè)步驟里的地址信息只要選擇之前注冊(cè)時(shí)填寫的國(guó)內(nèi)地址就可以了，當(dāng)然也可以點(diǎn)選“Add a new address”添加一個(gè)新的收貨地址：

收貨地址1

收貨地址2

②選擇支付方式，除信用卡以外，該網(wǎng)站還支持PayPal、支付寶付款，所以對(duì)國(guó)人來說購(gòu)物還是很方便的，我們這里選用信用卡方式付款，PayPal和支付款兩項(xiàng)都無需點(diǎn)選：

選擇PayPal或者支付寶

如果選擇支付寶付款則需要注意，雖然會(huì)跳到支付寶頁面進(jìn)行操作，過程也和國(guó)內(nèi)使用支付一樣，但是，在支付寶付款完成之后一定不要手動(dòng)關(guān)閉付款成功的提示頁面，該頁面會(huì)在幾秒鐘內(nèi)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回MANKIND頁面，并顯示下單成功;如果手動(dòng)關(guān)閉付款成功提示頁面，可能會(huì)導(dǎo)致付款失敗，這時(shí)就需要保持支付寶付款成功頁面的截圖并聯(lián)系MANKIND客服申請(qǐng)退款，在“MY ACCOUNT”個(gè)人賬戶信息頁面，點(diǎn)擊第三欄SUPPORT，中的“CREAT NEW MESSAGE”，進(jìn)入聯(lián)系客服的頁面，提交申請(qǐng)退款的信息：

創(chuàng)建求助信息

在聯(lián)系客服的頁面中可以提交支付寶支付成功的截圖，說明已經(jīng)使用支付寶(Alipay)付款成功，完成后點(diǎn)擊“SEND”，客服會(huì)回復(fù)郵件取消訂單，三天左右款項(xiàng)會(huì)退回支付寶賬戶：

聯(lián)系客服

③因我們之前就已經(jīng)填寫過信用卡信息，所以該網(wǎng)站會(huì)默認(rèn)選擇之前的支付信息。注冊(cè)時(shí)選擇了MasterCard，它就會(huì)默認(rèn)如下(此處需重新填寫一遍信用卡信息)：

填寫支付信息

賬單地址可以選擇和收貨地址一致，這樣就無需重復(fù)填寫了：

選擇賬單地址

填寫完支付信息之后，再看下Order Summary 訂單預(yù)覽，目前MANKIND購(gòu)物滿30英鎊即可免費(fèi)直郵中國(guó)，直郵使用英國(guó)皇家郵政運(yùn)輸，一到兩周即可運(yùn)送至國(guó)內(nèi)，確認(rèn)訂單內(nèi)容后點(diǎn)擊“Submit My Order”就生成訂單了，在這里還可以看到Man Points，是在MANKIND購(gòu)物獲得的購(gòu)物積分，有時(shí)候可以用于抵扣支付金額;下一步需選擇運(yùn)輸方式：

訂單金額預(yù)覽

提交訂單之后，就接近購(gòu)物尾聲了，還要選擇送貨方式，默認(rèn)會(huì)選擇“Tracked Delivery”也就是可追蹤快遞，隨時(shí)可以查看訂單物流狀態(tài)：

確認(rèn)收貨地址

選擇送貨方式

確認(rèn)支付方式

以上三張圖片是顯示在同一頁面內(nèi)的，確認(rèn)信息無誤之后點(diǎn)擊“SUBMIT”您的訂單就提交了，并且會(huì)給出訂單號(hào)碼，如下圖，下一步教您如何查看和修改訂單信息。

生成訂單號(hào)

4.查看訂單信息

①可以點(diǎn)擊任意頁面頂部的“MY ACCOUNT”進(jìn)入個(gè)人賬戶信息頁面中查看Orders 訂單信息;若要查看訂單點(diǎn)擊“VIEW”，取消點(diǎn)擊“CANCEL”：

訂單概覽

②訂單信息：點(diǎn)擊“VIEW”查看后，可看到訂單的詳細(xì)信息，包括收貨地址和支付信息，如需更改訂單則需要點(diǎn)擊“CONTACT US”聯(lián)系客服：

訂單詳情

③確認(rèn)訂單后，該網(wǎng)站會(huì)向您的注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件，可以前去查看，核實(shí)訂單信息。在確認(rèn)訂單無誤之后，就可以等待信用卡扣款成功的消息和收貨啦，直郵速度還比較快，一到兩周左右可以收到貨物。