我們在享受海外購優(yōu)惠的同時，也總會因為種種原因，面臨要退貨的問題。那么，亞馬遜網(wǎng)怎么樣？在美國亞馬遜上面購物若想退貨應(yīng)該如何處理呢?下面，小編為你提供美國亞馬遜退貨流程。

  

　　下單后猶豫各種各樣的原因可能會不想要了，比如 覺得不值，鞋子號碼選錯了，應(yīng)該等下優(yōu)惠 等等原因。

　　Amazon在訂單未發(fā)貨的時候是可以取消訂單的，發(fā)貨后不能取消。其他的網(wǎng)站大部分是下單幾個小時后就沒法取消了。這時候不想要了只能選擇退貨。

　　亞馬遜網(wǎng)怎么樣退貨？亞馬遜網(wǎng)退貨方式有兩種：一：貨已經(jīng)到手了。 二：貨在美國，運往轉(zhuǎn)運的路上，或者在轉(zhuǎn)運還未發(fā)出。

　　一、貨已到手

　　此時強烈不推薦退貨，因為退到美國運費比較高，是運過來的幾倍，還要承擔(dān)運輸?shù)娘L(fēng)險。

　　如果收到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，或者有瑕疵的物品，聯(lián)系網(wǎng)站客服。

　　如果收到的衣服、鞋子大小不合適，可以考慮送人或者原價出掉。

　　二、貨在美國還未發(fā)出

　　還是以Amazon為例，它的口號是"Return is Easy"，全部工作可以自助完成。

　　1、在"My account" 里找到你的訂單，在右邊會有一個 退貨按鈕：

　　點擊 “Return Items"可以完成自助退貨。

　　2、然后看到需要選擇退貨的原因：

　　這里特別注意了，只有因為Amazon的原因?qū)е履阋素浀?，才能免寄回去的郵費

　　否則是需要你自己掏郵費的

　　3、完了就會給你產(chǎn)生Mailing Lable了，這個非常重要

　　你要把他保存下來，教給你的轉(zhuǎn)運。

　　label有兩個，一個是退貨授權(quán)(authorization), 就是Amazon收到后用來識別你退貨的標簽，如圖：

　　4、再一個標簽，就是貼在外面的快遞標簽了，你可以用那個號去跟蹤

　　5、轉(zhuǎn)運公司個給你退貨，并且貨發(fā)出后，就可以跟蹤了

　　千萬別自己對著那個lable輸入號啊，哈哈

　　還是點進去“return item”里面，有一個“Track package”,哈哈

　　來去跟蹤就在你那個訂單里面

　　6、最后一步啦，哈哈

　　當你跟蹤到郵件已經(jīng)返回，delivered

　　那么一般1天內(nèi)Amazon就會給你郵箱發(fā)一封郵件，告訴你已收到!

　　然后refund將會在2-3個工作日處理完!

　　其他網(wǎng)站的要看他的"Return and Refund"的政策，一般需要聯(lián)系客服產(chǎn)生退貨標簽。

　　亞馬遜網(wǎng)怎么樣退貨？美國亞馬遜退貨流程

　　1、登陸Amazon賬戶，進入your account，點擊邊上Return Items or Gifts鏈接，進入退換貨中心(Returns Center)。

　　2、點擊Return item按鈕，選擇要退貨的產(chǎn)品點擊 Items for Return，要退貨就選擇Refund，點擊continue，這里提供了標準的退款方式。

　　3、之后，最關(guān)鍵的一部便是Amazon會提供兩張退貨標簽，均要求打印。小的那張需放置在退貨包裝內(nèi)，包含退貨條碼;大的那張需貼在包裹箱外，為郵寄配送地址。請務(wù)必截圖給轉(zhuǎn)運公司，他們會安排后續(xù)事宜。

 

　　4、條碼上有最后退貨時間，請一定注意不要超過限期。對于退貨我們還可能遇到一個情況， 由于現(xiàn)在amazon的貨物CA有稅, 我們通常會郵寄到轉(zhuǎn)運公司的OR地址，但是某些OR地址轉(zhuǎn)運公司是不支持退貨的(注意是某些)，只能從OR轉(zhuǎn)運到CA后才能退貨。Amazon是允許這樣的，但是OR-CA的費用只能自己扛了，當然, 也不能說沒有任何費用, 大多數(shù)的轉(zhuǎn)運公司都會收取一定的退貨費用， 比如我的轉(zhuǎn)運公司會收取15元/每單的費用。

　　美國亞馬遜退貨原則如下：

　　You may return most new, unopened items sold and fulfilled by Amazon.com within 30 days of delivery for a full refund. We’ll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.). 包裝完好，由Amazon官網(wǎng)負責(zé)售出的產(chǎn)品可以30天之內(nèi)無條件退貨(第三方需要和賣方協(xié)商，但是amazon可以幫你搞定，力挺你)。

　　Amazon只對自身原因造成的退貨進行免單，其余情況下均要支付退貨運費，且貨物需要到達轉(zhuǎn)運公司處，由轉(zhuǎn)運公司協(xié)助完成，具體費用請咨詢轉(zhuǎn)運公司。(這里的退貨僅針對達到轉(zhuǎn)運公司還未轉(zhuǎn)運，出現(xiàn)后悔情況的補救)。