美日海淘一族比較多,但是英國直接海淘的還不是很多,其實很多東西在英國購買會比在美國購買更便宜,而且英國的很多網站對中國人民很友好,不像美國的很多網站有地域歧視,或者說是為了保護品牌的在各個國家的定價策略,于是乎,很多網站不支持直運,而且連國外的很多信用卡都不接受,英國的很多網站支持雙幣信用卡,而且很多事直郵的,這還不算,很多還是免費直郵的,那么購物之前,先看看需要準備什么吧~
1:支付
海淘一族相信大家都有雙幣的信用卡,但大都是人民幣-美元卡,其實要英淘也完全可以支持,但不少美元卡要收1.5%的貨幣轉換費,另外英淘的部分網站是寄的平郵,沒法追蹤,如果一直沒收到貨,可以要求網站退款。有時因為匯率差的原因,付款和退款時的匯率不同,白白就會損失銀子。所以,要英淘的同學,建議辦一張人民幣-英鎊卡。 另外英國的很多網站支持paypal,之前是收取手續費的,后來不少網站把手續費轉移到了買家身上。據說當買家和網站出現不可調節的問題時,用paypal支付的訂單可以要求其介入處理,效果會比較好,也就是買家保護政策。你可以把英鎊卡和paypal綁定,如果無手續費,走paypal刷英鎊,有手續費,直接信用卡。為了財務安全和信用卡盜刷,能用Paypal的盡量用Paypal,因為Paypal不會透露你的信用卡信息。
2:運輸
英淘其實和美淘是差不多的,地址還是寫拼音,也可以寫英文直譯,但是為了安全起見,還是建議大家先試試單,而且英國的很多網站發國際訂單使用的都是郵政包裹,沒有Tracking,那么一旦丟單是找不回來的,雖然你可以和網站要回你的錢,但是比較麻煩。還有一點就是郵編一定要寫對了,因為是通過郵局發到你的手中,而郵局是根據郵編將包裹發到各個中轉站,一旦郵編有誤,可能你的包裹就發到別的中轉站了。
關于發運方式,上面說過,很多直郵的網站都是使用郵政包裹(Royal Mail)發運的,而且很多網站是滿多少錢就可以享受免費的國際發運,或者象征性的收點運費,5-10英鎊,但是有一點,他們基本沒有運單號,除非你出更多的錢,所以沒法跟蹤,只能傻等,一般網站會提示你在一個月之后還沒收到,可以和你當地的郵局聯系。
3:運輸時間
發貨時間,一般在有貨的情況下的下單后1-2天內會完成,會有郵件通知。正常情況下2周可以到貨。碰到網站搞大活動,或是圣誕節,黑五等特殊期間,送貨時間和運輸時間都會延長。另外,無論是走郵政還是EMS都是可以送貨到戶的。你不需要去郵局自提。
4:包裝
英國網站的包裝可以用爛來形容,說實話不是很好,我曾經買過4罐Aptamil奶粉,收到三罐,后來一罐過了很久才到,而且爛了,雖然錢退給我了,但是還是不是很爽,很多網站的包裝一般就是一層薄薄的紙箱(有的網站外面會套只包裝袋),里面放上了泡沫或是紙,商品的包裝,如果是無盒的東西除了封口會加層塑料泡沫紙,所以如果你買的是易碎品,那么你得小心一點。
5:關 稅
不管走什么渠道,關 稅時間繞不過去的坎,如果是走快遞(DHL,Fedex,TNT和UPS之類的),那么不好意思,超過報關金額的是主動報關,也就是海關叔叔不問我也拿去報,誰讓人家是好孩子呢,通過郵政包裹的,那么是看運氣的,因為這個是抽查的,看的是海關叔叔的心情,還有你的包裹尺寸,超過3KG的,或者包裹金額(100英鎊以上的)很大的,那么你要小心了,被抽的可能性很大滴。但是有一點就是英國的很多網站是免運費的,你沒必要一次買很多,被稅了,算誰的,還不是自己掏錢。
6:退款or退貨(換貨)
一般發貨后20個工作日(也就是1個月左右)沒有收到,可以聯系網站客服,說明情況。客服看到會回復。一般處理結果有退款和重新發貨兩種選擇。 這里記住,如果第一次沒收到貨,80%可能是你的地址問題。所以千萬千萬不要選擇重新發送,一定要果斷選擇退款! 退款的時候,客服會發一張退款申請單給你,填好后傳真給他們就可以。沒有傳真機的話,掃描或是拍照直接發郵件過去也是可以的。然后就是等他們退款了。
當對方發錯貨,請立刻聯系網站。
如何避免丟件?
1. 選擇正規的有口碑的網站進行購物,發現一個以前沒聽過的網站,購物前搜一搜相關信息,如果找不到相關的中文信息,那么最好別去購物。
2. 在網站填寫地址信息時的小tips:一,所在區域的郵編一定要寫,幫助國內郵局翻譯縮小范圍確認地址。二,有的網站在讓你填地址時,會有“名稱”這一欄,是讓顧客填home或者office用的,這個地方,可以把電話號碼填進去。因為有的網站在寄包裹打印地址時,常常會只打印地址郵編,電話并不打印上去,如果填進了“名稱”這一欄,就保證了電話號碼一定會打上去,萬一到國內地址不確定,郵局也可以電話通知你。
7:價格
和美國網站不一樣,美國網站的東西都是不包含消費稅的,都是在你Checkout的時候根據發運的地址計算消費稅,英國網站的東西有很多都是包含增值稅的,如果是直郵國外(歐盟以外)的訂單,一般都會在你Checkout的時候將增值稅剔除,所以你會看到你買的比實際看到的要少,英國的VAT增值稅有三種稅率:20% 的標準稅率(適用于絕大多數商品和服務),5% 的低稅率(比如家庭用電或者汽油等),0% 的稅率(適用于極個別情況,比如嬰兒奶粉就是免稅的),另外一般都是以英鎊結算。
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