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　　1、代購商品退款：收取貨物價格的百分之十，買家承擔德國郵費。

　　2、本網站商品退款：

　　A：我方原因產生的退款會全額退到您的賬戶，

　　B：用戶由于個人原因產生的退款，均收5%的服務費。

　　退款郵件請標明退到賬戶余額或支付寶，我們在3個工作日完成退款。(根據德國相關法律規定，在ibuy8.net購買的貨物享有14天退貨期，請在14天內發送郵件到我們的官方郵箱info@detaoshop.com。 我方原因造成的延遲不在此條款內，即非我方原因超過14天概不退換)

　　C：包裹超重的用戶，可以選擇分箱，留一部分貨物在倉庫，減少退款。

　　D：退款不是目的，只是由于耗費太多的時間和人力，所以希望大家考慮清楚， 避免雙方的重復工作

　　注:退款目前只有支付寶賬號和愛拜余額方式，不支持其他方式。

　　3、轉發商品退款：轉發，全部退貨，免費，郵費自理;部分退貨，49元手續費，郵費自理(超出14天不接受退款申請)。