尊敬的中國區(qū)客戶朋友們好，

 

　　iHerb官網(wǎng)：http://www.iherb.com

　　經(jīng)過幾天的運(yùn)作，截至到目前，我們發(fā)現(xiàn)選擇UCS運(yùn)輸時(shí)，關(guān)于身份證的上傳有以下幾個(gè)問題需要注意：

　　1，身份證上傳網(wǎng)址：郵政身份通www.11185id.com

　　2，身份證上傳注冊(cè)使用郵箱地址，必須與iHerb訂單提交郵箱地址保持一致，否則身份證不能及時(shí)通過驗(yàn)證。同一個(gè)收貨人，擁有多個(gè)iHerb購物郵箱地址，在使用不同的購物郵箱帳號(hào)提交訂單時(shí)，請(qǐng)確保身份證在郵政身份通，使用了相同的郵箱帳戶上傳。

　　3，身份證姓名信息，必須與收貨人信息保持一致。名和姓，請(qǐng)按照規(guī)定填寫，否則，驗(yàn)證不能及時(shí)通過。

　　4，同一個(gè)iHerb購物帳戶，同一個(gè)收貨信息，并且在與購物郵箱地址相同的郵政身份通帳戶內(nèi)提交了身份證信息，一次提交，長久有效。

　　5，請(qǐng)?zhí)峤挥唵魏螅洁]政身份通相同郵箱地址的注冊(cè)帳號(hào)內(nèi)，查看身份證信息是否已經(jīng)上傳，是否已經(jīng)通過驗(yàn)證，標(biāo)記為“二審?fù)ㄟ^”即代表成功通過驗(yàn)證。請(qǐng)確保身份證信息上傳的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

　　6，客戶提交訂單后，訂單被Hold住，等待郵政身份通11185id對(duì)于身份證驗(yàn)證，驗(yàn)證通過，11185id自動(dòng)反饋信息到我們倉庫，倉庫對(duì)于訂單Release，才可以打單，裝箱，運(yùn)出。身份證驗(yàn)證通過以前，收貨人信息不能更改。如果同一帳戶的身份證信息已經(jīng)按規(guī)定提交并通過驗(yàn)證，11185id會(huì)自動(dòng)通知我們，已經(jīng)擁有有效的身份證信息，通知倉庫Release。

　　7，身份證上傳時(shí)，請(qǐng)使用水印，“僅限個(gè)人包裹郵政報(bào)關(guān)專用”或者“Only For Personal Products Custom Clearance Use”(勿添加iHerb字樣)。使用水印可對(duì)自己的ID使用加強(qiáng)保護(hù)。

　　8，系統(tǒng)運(yùn)行初期，有任何問題，都請(qǐng)及時(shí)與Kelly Chai聯(lián)系反饋。

　　感謝大家的支持和耐心，祝大家購物愉快。

　　中國區(qū)客服團(tuán)隊(duì)敬上

　　另外補(bǔ)充一些內(nèi)容：

　　您的身份資料審核通過，用戶身份識(shí)別碼是由郵箱名和收件人LastName、收件人FirstName組成，郵箱：kelly-c@iherb.com 收件人LastName：柴 收件人FirstName：凱麗

　?、僬?qǐng)確認(rèn)此郵箱與您下單時(shí)的郵箱地址保持一致;

　　②請(qǐng)確認(rèn)上傳身份時(shí)所填寫的姓名與包裹面單收件人姓名保持一致，否則即使身份證信息通過，若與包裹信息不匹配，包裹仍然無法發(fā)出。

　?、廴绻麩o法取得下單時(shí)的郵箱地址信息，您也可以使用“提交運(yùn)單號(hào)碼匹配身份信息”輸入包裹單號(hào)，進(jìn)行一次性快速上傳。

　?、苣院笙聠慰爝f時(shí)可直接填寫該識(shí)別碼，無需再次上傳此身份信息。

　　加水印教程：

 

　　水印文字請(qǐng)使用：僅限個(gè)人包裹郵政報(bào)關(guān)專用

　　增加水印的工具和方法有很多，比如：系統(tǒng)自帶的畫圖功能、QQ截圖并寫字、Word軟件、QQ影像、美圖秀秀，都可以在圖片上增加水印。

　　1、Windows自帶的畫圖功能：開始 -> 所以程序 -> 附件 -> 畫圖

　　文件->導(dǎo)入->選擇身份證，在界面里有一個(gè) A 字的圖標(biāo)，點(diǎn)擊后就可以在圖片上增加文字了。

　　2、QQ截圖并寫字

　　打開身份證，截圖時(shí)會(huì)有一些小工具，其中有一個(gè) A 形狀的按鈕，點(diǎn)擊后就可以在圖片上增加文字了。(查看3樓示意圖)

　　3、在小紙條上寫上“僅限個(gè)人包裹郵政報(bào)關(guān)專用”，然后放在身份上拍照。(這種方法不推薦)

　　4、QQ影像(推薦)，這是騰訊出的一個(gè)工具，清爽無廣告，功能很強(qiáng)大，我挺喜歡的工具

　　官網(wǎng)：http://image.qq.com/

　　編輯圖片時(shí)，選擇增加文字，具體看官方介紹吧。http://image.qq.com/help/004.html#a01

　　5、美圖秀秀，和QQ影像功能差不多，也有很多人使用。

　　官網(wǎng)：http://xiuxiu.meitu.com/

　　方法和工具有很多，學(xué)會(huì)一種就行。

　　水印盡量像示意圖一樣，擋住部分身份證信息，增加盜用的復(fù)雜度，增強(qiáng)信息的安全。(我們已經(jīng)進(jìn)行過溝通，允許擋住身份證信息，但是遮擋不能影響正常的信息識(shí)別。)