當(dāng)前位置
最新:Amazon有中文客服了!外國(guó)的月亮未見得更圓,但Amazon海淘的服務(wù)肯定比國(guó)內(nèi)更好,買貴了價(jià)格補(bǔ)償、折扣碼無法使用、發(fā)貨延期等等,都可以找客服解決(當(dāng)然要用英語),那么如何找到Amazon客服呢?



Amazon的客服是7X24小時(shí)服務(wù)的,聯(lián)系有三種方式:email、電話或者Live chat(直接點(diǎn)擊即可,當(dāng)然請(qǐng)先登錄賬戶)。
一、點(diǎn)擊這里或者Amazon首頁右下方尋找“Help”,如下圖紅框。

二、尋找“Contact Us”,如下圖紅框

三、分門別類選擇你要向客服咨詢的問題,一次選擇,直到最下方三個(gè)按鈕都由灰色變成可點(diǎn)擊狀態(tài);其中最右即是Live Chat,解決問題速度最快;

四、也可選擇email或者“電話”方式,其中電話方式對(duì)于美國(guó)、加拿大等用戶,Amazon均可留下電話號(hào)碼,Amazon工作人員回?fù)堋F渌麌?guó)家如中國(guó)可撥打電話001-206-266-2992。最常見的找客服原因,多數(shù)是剛買的東西就降價(jià)了,
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