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尊敬的客戶您好，
感謝您在iHerb的購物!
我們的服務宗旨是最快最好的運出您的訂單;但是，為了保護您和我們的權益，確認信用卡被正確的持卡人使用是很重要的。
選擇1：
“小額”收費驗證
我們驗證部門會先行收取1-2美元的預付款。 系統先行收取1-2美金，然后會立即退回。 我們希望您能夠察看您的信用卡賬單，或/和您的銀行聯系查詢實際收取的費用。實際支付款項交易的審批碼，將用于銀行卡驗證。
注明：如果您的信用卡以外匯的方式收費，請查詢實際收取的美金，而不是別的國家貨幣。 銀行也可以協助確認實際收取的美金費用。
選擇2：
以“授權/審批碼”進行驗證
我們驗證部門會聯系您要求您提供授權/審批碼。您可以和您的信用卡銀行聯系并且詢問授權/審批碼。 請知道，每筆交易的授權/審批碼是獨一無二的。
請注意：只有新客戶，新卡，或者驗證部門認為有疑問的消費或者銀行卡，才會要求驗證，不是每單都要求驗證，需要驗證的，驗證部門會發送郵件通知，驗證要求郵件中含有相關鏈接，請大家知悉。
問： 我的訂單號是13****，在信用卡小額驗證這一環節中由于輸入錯誤次數超過三次被鎖定，我該怎么辦，訂單還能成功嗎，請您給予幫助，謝謝!
請聯系iherb客服吧：
中國區客戶請注意，有問題請直接發送到china@iherb.com, 緊急協助請論壇@admin 或者 @KellyC-iHerb ,或者請郵件到 kelly-c@iherb.com 。請不要反復重復發郵件，如果2個工作日沒有回復，請再次提醒我們。請不要既發送郵件到china@iherb.com ,又郵件到info@iherb.com或livechat，info和livechat會將所有信息再次發送給我們，系統無法自動過濾重復郵件，這樣加大了我們的工作量，導致郵件不能及時清零，無法做到即時服務。美國時間周六周日，中文客服休息，不能及時回復，請等待，周一我們會盡快處理您的問題。還請大家理解和配合!
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