Zappos簡(jiǎn)介：

　　Zappos于1999年由美籍華人創(chuàng)立，在2009年歸于Amazon旗下，但是仍然保持著自身的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是全美最大的網(wǎng)上鞋店，店內(nèi)所售鞋子種類(lèi)和品牌的豐富程度無(wú)人能及。Zappos的售后服務(wù)可以說(shuō)是其經(jīng)營(yíng)手法中最大的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，它是唯一一家保證一年內(nèi)可以退貨的公司，只要商品沒(méi)有損傷，顧客都可以在一年內(nèi)申請(qǐng)退貨。而且在美國(guó)境內(nèi)提供免費(fèi)二日達(dá)，發(fā)貨快到貨快，讓很多顧客體驗(yàn)到極速購(gòu)物的樂(lè)趣。

　　Zappos官網(wǎng)：http://www.zappos.com/

　　Zappos不僅銷(xiāo)售鞋，還為顧客提供服裝、化妝品、家居用品等商品。Zappos支持中國(guó)信用卡支付，因此注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息一定要如實(shí)填寫(xiě)，否則容易被取消訂單。但Zappos不支持直郵中國(guó)，為了收貨方便便宜，您需要去注冊(cè)一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司，并且記住轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供給你的相關(guān)收貨信息，以便購(gòu)物時(shí)填寫(xiě)。

　　Zappos海淘步驟：

　　1、注冊(cè)賬號(hào)：

　　Zappos官網(wǎng)：http://www.zappos.com/

　　①進(jìn)入官網(wǎng)，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方register。

　　②點(diǎn)擊creat new accout，進(jìn)行注冊(cè);當(dāng)然，如果您有Amazon的賬

　　號(hào)，可以通過(guò)直接授權(quán)的方式進(jìn)入Zappos，這樣就免去了注冊(cè)的

　　步驟。

　　③根據(jù)下圖中的中文提示輸入個(gè)人信息。

　　④注冊(cè)成功，接下來(lái)可以開(kāi)始購(gòu)物了。下面以Stila的防水眼線筆作

　　為例子，來(lái)完成接下來(lái)的購(gòu)物演示。

　　2、 開(kāi)始購(gòu)物：

　　①點(diǎn)擊商品圖片，進(jìn)入商品詳細(xì)信息頁(yè)面。在該頁(yè)面上對(duì)商品的顏

　　色進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊add to cart將商品添加到購(gòu)物車(chē)

　　②進(jìn)入購(gòu)物車(chē)頁(yè)面，對(duì)數(shù)量進(jìn)行填寫(xiě)。修改好之后點(diǎn)擊proceed to

　　checkout用信用卡支付，或直接用paypal支付

　　③選擇信用卡支付，根據(jù)下圖中文提示，按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的信息

　　填寫(xiě)轉(zhuǎn)運(yùn)地址

　　④以下地址要如實(shí)填寫(xiě)，賬單地址與轉(zhuǎn)運(yùn)地址相同，否則不能完成

　　購(gòu)物。

　　⑤頁(yè)面下拉，可以看到本次訂單詳情，核對(duì)無(wú)誤后即可按submit提

　　交訂單，完成此次購(gòu)物了。