iHerb是最早開通中國直郵的美國本土電商，始于1994年，1996年便開始向全球近200個國家直郵輸送天然健康產(chǎn)品。

目前iHerb在售的產(chǎn)品有4萬種，涵蓋保健品，母嬰產(chǎn)品，運動健身補劑，美容個護，食品百貨，健康家居用品，寵物健康補劑等。中國大陸市場的開展是在2010年初。

目前iHerb所有商品都是自營，非平臺式，所有商品都有嚴(yán)格把關(guān)，所有商品的供貨商都有在網(wǎng)站公開，保證產(chǎn)品絕對正品，產(chǎn)品有任何問題，客戶都可以自行聯(lián)系生產(chǎn)商/供貨商進行確認(rèn)。包括2014年，iHerb已經(jīng)連續(xù)7年有獨立檢測機構(gòu)Consumer Lab.com評級為排名第一的保健品電商。

1，門到門直郵運輸，還經(jīng)常包郵：

大陸地區(qū)訂單，目前主要有UCS-EMS和SF順豐承運，提供門到門服務(wù)，全程可跟蹤，平均5-10天可送貨上門。全球訂單，都是由iHerb美國的倉庫出貨，源頭有保證!而且有不定時推出包郵活動。iHerb還經(jīng)常推出全場9折，訂單滿40美金包郵，不滿40美金訂單運費只要4美金。平時活動也最給力，免郵就夠吸引人!

2，人民幣直接支付，無支付障礙：

iHerb接受信用卡，支付寶，財付通和微信支付，并實現(xiàn)了本土貨幣支付，不但幫助中國客戶解決了支付難題，還節(jié)省了國際交易手續(xù)費。信用卡在中國訂單支付中占比45%左右。

3，中文購物頁面中文服務(wù)，語言無障礙：

iHerb已經(jīng)實現(xiàn)了3萬多款產(chǎn)品的中文化，方便不懂英文的客戶購買。此外，還提供中文客戶服務(wù)，自主交流社區(qū)平臺(bbs.iherb.cn)，微博(iHerb購物網(wǎng))，微信(iHerbCom)等實時互動。

4，天天都優(yōu)惠

iHerb提供的商品和服務(wù)最具整體價值，以上購物便利外，iHerb每天都有推出爆款，每周都有推出品牌聯(lián)合8折促銷活動，主題系列8折活動，商品購買多件的批量折扣優(yōu)惠，等等。為了提高客戶購物的本土化體驗，iHerb也會根據(jù)中國的節(jié)日推出一系列活動。

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對于新手來說，往往是自己給自己設(shè)了屏障，不敢嘗試海淘，其實，海淘比淘寶還容易，下面簡單整理了下iHerb購物教程，供新手參考。

幾點海淘前需要準(zhǔn)備的事情。

(1)一個支付寶賬號或者一張信用卡。

(2)收件人身份證正反面文件(掃描,復(fù)印,拍照都可以),可以加上“郵政報關(guān)專用”字樣，后面有可能需要報關(guān)。

(3)雖然這個網(wǎng)站有中文頁面,可是產(chǎn)品介紹大部分還是英文的,可以下載一個360瀏覽器 幫你翻譯

(4)還有一個小技巧，最簡單的方法,把英文名字拷貝到淘寶里一搜,詳細(xì)介紹就都出來了，你還可以把不懂的問人家旺旺，問清楚后再回來繼續(xù)海淘，是不是有點壞啊，哈哈。

流程也很簡單。

(1)點擊“我的帳戶”登錄到您的iHerb帳戶(新客戶首先需要創(chuàng)建帳戶)，

(2)選擇您喜愛的商品，添加到購物籃，(首次購物客戶可輸入禮券碼BAP407，為您節(jié)省高達(dá)10美金)

(3)選擇您適用的送貨方式并進行結(jié)算，

(4)轉(zhuǎn)入檢查頁面，如果一切正確，只需點擊下訂單(Place Order)。

一，打開 www.iherb.com切換到中文頁面，或者 www.iherb.cn 直接訪問iHerb購物中文版

二，登陸和注冊

老用戶點擊“登入”可以登錄網(wǎng)站，新用戶點擊下面的下方的“建立一個賬戶”可以進行注冊，輸入你常用的郵箱作為你iHerb用戶名,輸入密碼后,選擇第一個“是的,請向我發(fā)送...”后點 “創(chuàng)建一個新賬戶”后,你就成為iherb會員了,可以在上面購物了。

三，選購商品

可以根據(jù)品牌和分類查看寶貝列表，也可以直接輸入產(chǎn)品代碼直接到您的意向產(chǎn)品頁面，還可以關(guān)鍵詞在使用搜索功能查找，等等。

比如想買大熱的 childlife鈣鎂鋅的話,只要在搜索欄里輸入“Childlife ”,搜索結(jié)果第一個就是:點擊鏈接進去,可以查看商品的重量和金額,點“加入購物車” 后就來到購物車界面了

四，寶貝詳情：全面的了解寶貝。

想添加一個到購物車,只要點擊單個產(chǎn)品鏈接查看商品詳情頁面就有加入購物車的選項。注意:如果發(fā)現(xiàn)某個商品有下圖“out of stock”字樣說明這個產(chǎn)品缺貨,購物車?yán)飼床坏降摹?/p>

五，編輯購物籃，選擇快遞：確定需要購買商品的數(shù)量，選擇運輸方式并結(jié)算。

新人首單的話，請輸入優(yōu)惠碼BAP407可以優(yōu)惠10美金，只限新人首單，第二次購物就不行了哦，另外選擇不同的直郵方式，限制的重量和最高訂單價格價格也不不一樣，具體大家自己看，再另外，現(xiàn)在iherb已經(jīng)預(yù)收稅了，不用膽戰(zhàn)心驚的怕海關(guān)了。

UCS合眾速遞和SF順豐速運承運的iHerb大陸地區(qū)包裹，都是稅金預(yù)收，也就是說下單時購物籃會自動完稅，如果達(dá)到50人民幣起征點有稅金產(chǎn)生需要交納的話，下單時將一并支付。

包裹在承運過程中物流信息顯示產(chǎn)生稅金，可忽略，iHerb包裹施行多退少不補原則。 如果有預(yù)繳過稅金的包裹再次繳稅的，請?zhí)峁┰斍椋\輸公司會為您退款。

六，確認(rèn)收件人和地址：

如果帳戶中已經(jīng)有現(xiàn)成的收件地址，只需要選擇對應(yīng)的收件地址;

如果帳戶中沒有現(xiàn)成的收件地址，需要填寫一個新的收件地址。

七，付款方式選擇：支付寶，財付通，維信掃碼，Paypal,信用卡等

八，檢閱訂單