海淘下錯單退換貨會有損失嗎?大家下單的時候都是刷刷的,生怕錯過每一個好價格,但是有時候我們買的并不是我們需要的,就是一時沖動,或者收到了發現尺碼出乎所料,這種時候可怎么辦呢?
首先我們從最常買的網站說起,亞馬遜。
問題:收到包裹破損或需要退換貨
解決方法:破損可以拒收或者直接在訂單后面點擊退換貨,1-4天會有亞馬遜派送人員上門取件,退款金額會直接退回原付款賬戶的~

提示:中國亞馬遜不是所有商品都支持30天無條件退換,下單的時候要看清!
在商品圖右側會寫是否支持30天無條件退還。

中途需要退貨
貨物到倉庫需要退貨,聯系轉運公司,依然是點了退貨,退貨標簽發給轉運公司,讓他們打印,一般轉運公司會收取2-5刀不等的退貨手續費。
美國亞馬遜非自營退貨
盡量不要買!退貨也只能寫郵件聯系,非自營的亞馬遜不會管的。
The HUT 旗下網站
Lookfantastic中國官網鏈接>>>
Mankind官網鏈接>>>
Beauty Expert官網鏈接>>>
這幾家網站同屬The Hut旗下,所以不管是跟客服溝通方式還是包裹處理方式都是一樣的。
沒收到貨怎么辦?
這種情況會有,我買了5次吧,有2次都是沒有收到貨的情況,所以比起要退貨,收不到應該更著急,我們先說沒收到包裹怎么處理。
因為這幾家下單的時候有兩種派送方式,一種是Standard Delivery一種是Tracked Delivery,如果你選擇是Standard delivery是沒有物流單號的,只能默默的等等等,正常到倉庫應該是8天左右(一定要確保寫對寫清倉位識別碼或者你的名字,要不然沒有物流單號,你無法預報,而且倉庫無法給你入庫的,這虧我吃過),如果8天沒收到,你可以聯系一下客服(只能通過留言板),他會告訴你的,下單之日起30天,如果還未收到,再聯系他們。

就等吧,30天如果還未收到,應該就是丟件了,你再聯系他們,會要求你確認地址以及沒有鄰居或者其他家人代你簽收,確認沒有,他們會再次發包裹。當然使用的方式依然是不可查詢的standard delivery,同樣30天后還沒收到,聯系他們,會退款給你。Tracked Delivery從名字上看是可查詢物流,丟件也可以按照上面的方法找他們。
包裹破損
直郵中國包裹破損的話,還是要先簽收,拍照,然后去留言版留言,一定要發圖片!他們會給你退款或者補發。
裹退貨
需要先聯系網站,要提供單號、退回的商品和退貨理由,他們會給你授權碼。退回的包裹里要有退貨單,需要退貨物流憑證,萬一丟貨可能無法退款,他們建議是要買保險。
特別提示
除了Lookfantastic有中文站,其他都沒有,Lookfantastic可以去中文站留言,一樣的,留言一般第二天會收到回復。如果再次登陸網站發現自己的賬戶無法登陸,點忘了密碼,他們訂單處理一定是要統一賬戶。
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