
繽特力公司總部
成立之初
繽特力是由兩個飛行員,Keith Larkin和Courtney Graham在1961年創立。在服役時他們一直苦惱于自己執行飛行任務期間,頭上佩戴耳機過于沉重,容易出現頸肩疼痛,嚴重影響飛行員的舒適度。兩人根據自己親身經歷,認為輕量化耳機會有極大的市場需求及價值,于是在美國加州圣克魯斯找了一個小倉庫組成Pacific Plantronics公司,致力于專用飛機電子產品的設計,開發和制造。

舊時飛行員耳機過于沉重
生正逢時,成為登月耳機
很快,在1962年,繽特力便設計出了全球第一款輕量化的耳機MS50。由于這款耳機比之前所有的耳機都要小巧輕便,同時也切中了飛行員的痛點,于是很快便引起了軍方的關注。在試用合作中,發現耳機改善了飛行員的舒適度,延長了單個飛行員可執行任務時長,從而得到了很好的口碑。

全球第一款輕量級耳機繽特力MS50
同時我們也知道,20世紀六七十年代正式太空競賽劍拔弩張的狂熱時期。
當時太空探索對于美國而言也是新事物,初時NASA并沒有打算給宇航員個人配備通信耳機,畢竟宇航服等其他裝備過于沉重,無必要的設備需盡可能減少。而在1962年的一次人為操作時間同步問題引發的太空意外事故中,不得不讓美國宇航局考慮為宇航員配備可放進頭盔內的輕便緊急通信耳機。而當時,只有繽特力的MS50符合NASA的要求,成為聯邦航空管理局 (FAA)空中交通控制員耳麥的唯一供應商(至今依然是)。
最終,宇航員Neil Armstrong成功登月,通過頭戴的繽特力耳麥傳回地球那一句名言:“對一個人來說這是一小步,但對于人類來說這是一大步!”

登月宇航員配備繽特力耳機
從此,繽特力一舉成名,不僅宇航員,商用飛機,戰斗機,還有航母,潛艇等軍方通信耳機都采用它作為供應商,開始了耳機行業的商業傳奇。

主打商務通信,企業市場霸主
之后,除軍方政府訂單外,美國First Pacific Bell(后變為Western Electric)委托繽特力為全美所有電話運營商提供輕巧型耳機,自此奠定了繽特力輕型耳機解決方案的世界領導者地位,也確定了之后要走商務通信耳機的路線。目前,全球各大型企業自建的呼叫中心解決方案及耳機設備,都有繽特力產品的身影。而它也在早期與網絡設備龍頭企業思科達成戰略合作,聯合組成網絡電話呼叫中心系統的解決方案。

2018年,繽特力以約20億美元收購了全球最大的專業視頻會議系統供應商POLYCOM,成立新的公司品牌POLY(博詣).進一步整合資源全面打造企業桌面音視頻解決方案生態。目前耳機品牌依然保留繽特力(Plantronics),但不排除日后有poly的新耳機出現。

不過分營銷,低調而專業
創立而來,無論是ToB還是ToC的市場,繽特力到現在依然很少投入在產品宣傳和推廣營銷上,更多的成本投入在耳機等通訊產品及解決方案的研發創新。因此,普通群眾聽到這個品牌像聽到愛立信,諾基亞一樣有種過時落后的感覺,但在企業市場來說,至少在我之前工作過的公司的Call-Center里面,無一例外用得都是繽特力商務耳機。出色的通話音質,對通話背景音的降噪能力,我認為是該品牌目前最大的特色亮點。
總結
在廣告“亂花漸欲迷人眼”的時代,了解清楚產品品牌背后的歷史沉淀,技術研發,產品質量,才能更好將消費回歸理性。
對于繽特力這個品牌而言,輕量級移動耳機是其主打的技術核心,清晰的通話音質是全球各大中型企業呼叫中心為其買單的質量保證。
所以,如果你考慮選購一款無線藍牙耳機,且特別注重通話音質,應用于商務溝通用途的話,也許繽特力的耳機會比較適合你。
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